Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Улан-Удэ, 22.02.2017, 04:19

Невыполненные обещания продавца - как получить товар или деньги за недопоставленный строительный материал?

Вопрос №12193436 из г. Улан-Удэ
опубликован 22.02.2017, 04:19
Проживаю в Республике Бурятия на севере озера Байкал в г. Северобайкальск. Для строительства частного дома приобрел в г. Новосибирск через интернет товар (строй материал – сайдинг металлический). При получении обнаружилась недостача товара. Сообщение о недостаче было сразу отправлен продавцу, что им было сразу принято и безотказно обещано возместить недостающий строительный материал. В течении полугода по сей день обещания не выполнены. ВОПРОС: возможно получить с продавца товар или деньги за недопоставленный товар. Имею документы: 1. Счет фактура 2. Чек оплаты 3. Переписка онлайн с продавцом.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Направьте продавцу досудебную претензию о недостаче и допоставке товара или о перерасчете и возврате части денежных средств, а при отказе обратитесь с исковым заявлением в суд. В иске просите взыскать основной долг, проценты за пользование чужими денежными средствами, а также штраф 50 % по Закону о защите прав потребителей.

22.02.2017, 11:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Можно получить и основной долг + неустойку, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, на недостачу акт составляли?

22.02.2017, 06:49

Добрый день

Вероятно можно но только в судебном порядке и нужно проверить продавца - ваш чек, не является ли эта фирма однодневкой для рассчетов

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

22.02.2017, 10:53
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Оплата была проведена на сберкарту директора через сбербанк.

22.02.2017, 11:15

Куда подается претензия с кем составляется акт недостачи присутствовали грузчики и представитель транспортной компании в накладной указаны места...

22.02.2017, 07:00

Если в накладной указана недостача то это можно считать актом, про акт Вы ни чего не писали, претензия предъявляется продавцу, ответ направлен Вам в личку.

22.02.2017, 07:06

Актов нет ни каких, претензия через личку просто написал почтой что не хватает на что был ответ что водитель на фирме заболе и он до транспортной компании нанял машину и водитель типа спер и он даже номер машины не записал и тд... вся переписка есть где он соглашается... теперь он даже на письма не отвечает... продавец находится в Новосибирске а я в Северобайкальске... Я думал обратиться в Северобайкальскую полицию с заявлением правильно ли это.

22.02.2017, 07:19

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 685 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 144 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 421 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 897 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 334 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 922 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 152 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5 43 806 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 764 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских