Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Улан-Удэ, 22.02.2017, 04:19

Невыполненные обещания продавца - как получить товар или деньги за недопоставленный строительный материал?

Вопрос №12193436 из г. Улан-Удэ
опубликован 22.02.2017, 04:19
Проживаю в Республике Бурятия на севере озера Байкал в г. Северобайкальск. Для строительства частного дома приобрел в г. Новосибирск через интернет товар (строй материал – сайдинг металлический). При получении обнаружилась недостача товара. Сообщение о недостаче было сразу отправлен продавцу, что им было сразу принято и безотказно обещано возместить недостающий строительный материал. В течении полугода по сей день обещания не выполнены. ВОПРОС: возможно получить с продавца товар или деньги за недопоставленный товар. Имею документы: 1. Счет фактура 2. Чек оплаты 3. Переписка онлайн с продавцом.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Направьте продавцу досудебную претензию о недостаче и допоставке товара или о перерасчете и возврате части денежных средств, а при отказе обратитесь с исковым заявлением в суд. В иске просите взыскать основной долг, проценты за пользование чужими денежными средствами, а также штраф 50 % по Закону о защите прав потребителей.

22.02.2017, 11:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Можно получить и основной долг + неустойку, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, на недостачу акт составляли?

22.02.2017, 06:49

Добрый день

Вероятно можно но только в судебном порядке и нужно проверить продавца - ваш чек, не является ли эта фирма однодневкой для рассчетов

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

22.02.2017, 10:53
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Оплата была проведена на сберкарту директора через сбербанк.

22.02.2017, 11:15

Куда подается претензия с кем составляется акт недостачи присутствовали грузчики и представитель транспортной компании в накладной указаны места...

22.02.2017, 07:00

Если в накладной указана недостача то это можно считать актом, про акт Вы ни чего не писали, претензия предъявляется продавцу, ответ направлен Вам в личку.

22.02.2017, 07:06

Актов нет ни каких, претензия через личку просто написал почтой что не хватает на что был ответ что водитель на фирме заболе и он до транспортной компании нанял машину и водитель типа спер и он даже номер машины не записал и тд... вся переписка есть где он соглашается... теперь он даже на письма не отвечает... продавец находится в Новосибирске а я в Северобайкальске... Я думал обратиться в Северобайкальскую полицию с заявлением правильно ли это.

22.02.2017, 07:19

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 075 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 042 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 249 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 079 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 298 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 167 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2 8 395 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 122 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 881 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских