Проблема с доставкой заказа - отказ транспортной компании в перемещении и отказ от постоянного хранения
Вопрос №12194596
из г. Набережные Челны
опубликован 22.02.2017, 11:25
опубликован 22.02.2017, 11:25
Транспортная компания доставила мой заказ в тот пункт выдачи, где я не могу его забрать. Я попросила переместить его в другое отделение, где график работы мне подходит, они отказываются это сделать, ссылаясь на то, что у них нет такой возможности. И кроме того, сказали что, либо я забираю свой заказ в том пункте, куда его доставили, либо по истечении времени хранения он будет отправлен обратно. Как мне поступить в данной ситуации, куда обращаться, жаловаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам необходимо посмотреть свой договор оказания услуг с данной транспортной компанией либо документы, которые Вы заполняли при оформлении доставки. Если там указан тот же адрес куда был доставлен товар, то Вам необходимо его забрать либо он будет направлен отправителю. Если адрес не совпадает, пишите компании претензию, а затем обращайтесь в суд.
22.02.2017, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Набережные Челны
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Половина груза потеряна - Как решить проблему с транспортной компанией?
Отказались показать товар в пункте выдачи - права покупателя и правила интернет-торговли
Неудачный самовывоз заказа в интернет-магазине Ламода
Опыт самовывоза в ЛАМОДА - как магазин кормил завтраками и отправил товар обратно в моем присутствии?
Что делать, если транспортная компания доставила разбитое лобовое стекло и требует предоставить чеки, которых у меня нет?
Как жаловаться на пункт выдачи продукции млм-компании? Проблемы с возвратом и задержкой заказов
Поврежденный товар при доставке - необходимо составить акт осмотра и подать претензию транспортной компании
Возможность требовать исполнения заказа в интернет-магазине после его аннулирования - права и ссылки на нормативные акты
Проблема с возвратом денег за ошибочно доставленный товар из интернет магазина Ozon - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут