Телефон на гарантии и застрахован, перестал заряжаться и не держит батарею. Могу я поменять на новый?
Вопрос №12196353
из г. Краснодар
опубликован 24.02.2017, 22:17
опубликован 24.02.2017, 22:17
Телефон на гарантии и застрахован, перестал заряжаться и не держит батарею. Могу я поменять на новый?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Если с момента покупки прошло 15 дней, то на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей можете только потребовать безвозмездный ремонт. Пишите грамотную претензию. В случае повторной поломки АКБ, можно будет заявлять требование о возврате денег.
25.02.2017, 10:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 26 секунд
Добрый вечер. Вам необходимо обратиться к продавцу заявлением о замене товара либо возврата денежных средств. Всего хорошего приятного вечера вам.
24.02.2017, 22:17
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телефон на гарантии, не держит зарядку, могу ли я поменять батарею по гарантии?
Отказ гарантийного обслуживания из-за поврежденного разъема - возможность замены телефона на новый
Проблема зарядки - верховный суд выносит мнение о замене телефона по гарантии
Проблема с гарантией - батарея не пришла в течение срока и сервисный центр предлагает ждать еще 2 месяца - как поменять телефон?
Проблемы с ремонтом телефона - как вернуть деньги без гарантии
Возможно ли обменять батарею, когда телефон на гарантии?
Проблема с гарантией - почему на батарею телефона действует меньший срок гарантии?
Проблема с батареей на телефоне - возможность замены по гарантии
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут