Вопрос по возврату долга - Как вернуть деньги от МТС банка, которые не видит коллекторская компания?

Вопрос №12196469 из г. Пермь
опубликован 22.02.2017, 17:42

У меня была задолженность МТС банк 7500 т р в 2016 г мне сказали заплатить 2000 р до 31 декабря 16 года, а остальные деньги мне простят, а с 20.01.17, мне звонят коллекторская компания Свеа Экономи Сайпрус лимитед и просит заплатить по двум договорам я так и не поняла по каким двум договорам у меня только один договор по одному договору 3600 т р а по второму 6300 т р, тем более я все оплатила у меня все чеки есть и чек на две тысячи есть а этой оплаты не видит эта коллекторская компания эти деньги так и остались МТС банке как мне можно эти деньги обратно забрать из МТС банка?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Если вы считаете действия неправомерными, можете не платить, пусть обращаются в суд, туда вы можете представить все свои чеки об оплате.

22.02.2017, 17:45

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист из города Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здравствуйте Альбина. Вас просто развели. Договора закрываются путем составления письменного заявления по образцу банка. На заявлении ставиться отметка о закрытии счета. Если ничего подобного не было, то тогда обращайтесь в банк с заявлением о разъяснении: закрыт ваш счет по договору или нет, куда ушли ваши 2000 рублей, когда ваш долг был продан коллекторскому агенству, за какую сумму. Просите предоставить платежное поручение об оплате коллекторским агенством задолженности по вашему договору и т.п. В настоящий момент, пока у вас не будет этих документов, платить коллекторскому агенству не нужно.

22.02.2017, 18:03

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста