Проблемы с кредитной картой МТС банка - долговая задолженность и непонятные требования от Кредит Экспресс Финанс коллекторской агенции

Question

У меня такой вопрос, я брала в 2012 году кредитную карту в МТС банке на 5000 т рублей, я ей пользовалась но потом через какое то время потеряла и написала заявление об утере, потом мне сделали втору карту, я ей тоже пользовалась я подписала документ что я получила и все. А МТС банк продал мой договор в 2016 г в декабре Кредит Экспресс финанс коллекторской агенство, мне сейчас звонит т к прошло уже много времени пять лет и говорят что я должна денег по двум договорам а у меня один договор, я оплатила 2000 т р 30.12.16 года мне так сказал МТС банк а остальную сумму они мне простят, а куда эти деньги делись я не знаю что делать. Почему они мне сейчас названивают с разных телефонов то из Москвы, то с Екатеренбурга короче с разных городов я вообще ни чего не понимаю в МТС банке они не видят ту сумму которую я заплатила эти 2000 т р и в Экспресс финанс кредит, а я почему то должна заплатить по каким то реквизитам Свеа Компани Лимитед кто они такие у меня даже нет их реквизитов и каждый день идут смс если не заплатите то компе приедут домой.

Зекрина Айсылу Аслямовна · Accepted Answer

не платите, Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
если с момента последнего платежа прошло 3 года значит срок давности истек, отправьте их в суд.

Проблемы с кредитной картой МТС банка - долговая задолженность и непонятные требования от Кредит Экспресс Финанс коллекторской агенции

Похожие вопросы

5000 рублей долга за кредитную карту МТС банка - нужно ли его погашать и какие гарантии закрытия долга?

Проблемы с возвратом кредитной карты МТС БАНК и возможные решения

Я брал карту МТС банка 5000, в 12 году, не плачу два года, мой долг, по их словам 35000, что мне делать?

МТС банк отказывается удалить информацию о предоставленной мне кредитной карте на основании поддельных документов

Как банк взыскал с меня неизвестную сумму без моего согласия - история проблемы с погашением долга

Как закрыть просроченную кредитную карту в МТС банке и исправить ситуацию?

Из-за потери карты в МТС Банке возникли непредвиденные проблемы - коллекторская компания требует погасить долг

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59