Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине?

Вопрос №12197094 из г. Челябинск
опубликован 22.02.2017, 22:54

Приветствую Вас! Помогите, пож.-та, советом как мне вернуть мои деньги. В интернет-магазине около 2-х недель назад я заказал смартфон с оплатой на почте налож. Платежом. Посылку я оплатил и, тут же, в присутствии сотрудника почты вскрыл ее... Внутри оказался бумажный ворох и записка ("Объяснительная") с сомнительным содержанием. Я желаю вернуть свои деньги (замечу, что перевода на счет продавца еще не было). Что мне для этого нужно сделать? Надеюсь, Спасибо!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Карасов Сергей Петрович

Юрист Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Составляйте акт о том, что содержимое посылки не соответствует описи вложения. Если кончено была опись вложения. В любом случае на почте нужно составить акт о содержимом посылки. Далее уже обращаться в полицию по факту мошенничества.

22.02.2017, 23:02

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Титова Анна Васильевна

Юрист из города Уфа, стаж 6 лет

4.3 15193 отзывa

Здравствуйте Евгений

Почта Вам ничего не вернет, а вы явно нарвались на мошенников. Пишите заявление в полицию

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

22.02.2017, 23:00

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Посылку я оплатил

Я желаю вернуть свои деньги (замечу, что перевода на счет продавца еще не было).

Как не было, если Вы уже оплатили на почте? Пишите заявление в полицию о мошенничестве.

22.02.2017, 23:01

Спросить юриста

Морозов Владимир Юрьевич

Юрист из города Челябинск, стаж 23 годa

4.8 5023 отзывa

Здравствуйте, Тезка.

Вы "нарвались" на элементарных мошенников, а это состав уголовного преступления и, поэтому, Вам никто, кроме правоохранительных органов, помочь не сможет. Обращайтесь с соответствующим заявлением в полицию.

23.02.2017, 05:02

Спросить юриста