Проблема с покупкой билета - кассир ошибся датой и отказался вернуть деньги
Вопрос №12197681
из г. Буденновск
опубликован 22.02.2017, 23:24
опубликован 22.02.2017, 23:24
У меня произошла такая ситуация: 21 января 2017 года я купила билет на 26 февраля 2017 года. Но кассир, оформлявший билет ошиблась и выписала билет на 26 января 2017. опечатки я не заметила, так как месяц был написан цифрами (26.01.2017). так как мои планы изменились, 20.02.2017 г. я решила сдать билеты и вернуть деньги. Но мне отказали в связи с тем, что срок сдачи билетов истек. На мою просьбу поговорить с начальством, кассир дала мне мобильный номер телефона. Тот, кто представился мне руководителем очень грубо разговаривала со мной, хамила. Доказательств у меня нет, т.к. мой телефон не поддерживает функцию записи разговора.
Скажите, правомерны ли действия кассира и как я могу вернуть свои деньги? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Тамара
Обратитесь в претензией о возврате денежных средств в указанную Вами организацию
Действия кассира неправомерны
Удачи вам и всего самого наилучшего.
22.02.2017, 23:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кассир в беде - как защитить себя после мошенничества, связанного с терминалом?
Пропал билет русского лото - возможно ли получить выигрыш по чеку?
Как заменить билет в случае ошибки в номере паспорта
Требование возмещения материальных затрат из-за ошибочного выписывания билета на автобус
Автоматическая запись разговора на телефоне - законная практика и возможность использования в качестве доказательства
Проблемы с возвратом денег за билет на концерт - отказ кассира, задержка в рассмотрении заявления и невысокая компенсация
Имеет ли право кассир при заказе билета по телефону сообщать мой номер телефона постороннему человеку?
Пассажир требует возврата денег за ошибочно приобретенный билет - кто несет ответственность - пассажир или кассир?
Замена билета на другое время привела к ошибке кассира, что привело к дополнительной покупке билета - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут