Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Нижний Тагил, 23.02.2017, 13:12

Как защититься от нежелательных звонков банка и возможность получения компенсации

Вопрос №12198846 из г. Нижний Тагил
опубликован 23.02.2017, 13:12
Хочу получить консультацию по следующему вопросу: напарник моего мужа (я назову его К.) взял займ в "быстроденьги", при оформлении кредита, К. указал номер телефона моего мужа, что бы муж подтвердил, что К. действительно трудоустроен. В дальнейшем К. не выплатил кредит и имеет задолженность в банке, но банк звонит мужу, а не должнику. Сначала звонили сами сотрудники банка и в грубой форме, даже не просили, а требовали передать информацию К. Муж отвечал, что они редко видятся и лучше сотрудникам банка позвонить К. лично. На что те отвечали, что это в интересах моего мужа. Такие звонки продолжались в течении месяца, раза 3 в неделю. Далее они уже начали звонить уже по 3-4 раза в день, ежедневно, но теперь уже включают автоответчик. Можно ли, написать заявление на этот банк, и куда лучше с ним идти? И вообще, возможно ли решить эту проблему через суд и получить компенсацию? Спасибо!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Такие действия являются неправомерными. Вы можете пожаловаться в прокуратуру, или обратиться в суд, если ваши права и законные интересы нарушены.

23.02.2017, 13:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 57 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Во-первых, да, вам следует обратиться к ним в письменном виде м требованием прекратить нарушать ваши права. Вы не должны ничего платить за заемщика. А во-вторых, при игнорировании требования, вы имеете право обратиться в суд с иском о восстановлении нарушенного права и компенсации морального вреда.

23.02.2017, 13:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Вам необходимо написать в банк-кредитор письмо о том, что Ваш телефон ошибочно числится в их базе данных, как контактные данные должника с просьбой исключить Ваши данные из базы Банка-кредитора и сообщить об этом коллекторам. Также Возьмите в вышеуказанном банке справку о том, что Вы не имеете задолженности в этом банке и направьте копии ответов коллекторам.

Также Вы можете поменять Вашу сим-карту там, где Вы ее приобрели, либо отказаться от услуг связи данного оператора.

Можно написать жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ, на сайт www.banki.ru.

Если после этого звонки не прекратятся, то Вам следует обратиться в полицию или прокуратуру. Может грозить административная ответственность (ст. 5.61 КоАП), возможно даже уголовная.

Кроме того можете обратиться в суд с требованием о компенсации морального вреда.

23.02.2017, 13:21

Это неправомерно. Можно обращаться в суд.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

23.02.2017, 13:24

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 620 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 682 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 646 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 955 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 037 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 229 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 886 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 131 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 462 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских