С какой документацией возвращать деньги за неподходящие джинсы - претензии, паспорт и чек или только джинсы?
Вопрос №12203079
из г. Архангельск
опубликован 24.02.2017, 21:45
опубликован 24.02.2017, 21:45
Нужно ли заранее составить претензии к магазину, если хочу вернуть деньги за джинсы, которые мне не подошли?
Или достаточно самих джинсов, паспорта и чека?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вы можете вернуть джинсы в магазин, если не нарушены товарный вид и ярлыки. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
24.02.2017, 21:50
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Для начала обращаетесь в устной форме с чеком и джинсами, а уже в случае отказа - пишите и приносите претензию в двух экземплярах (второй для отметки)
24.02.2017, 21:46
Если джинсы не подошли, то можете их своевременно вернуть. А почему не померяли сразу? В случае отказа приносите претензию и потом в суд или Роспотребнадзор в соответствии со ст.18 закона "О защите прав потребителей".
24.02.2017, 21:52
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат джинсов в магазин - условия и возможности
Купили Джинсы в глорий Джинс, а они не подошли по размеру можно ли их вернуть обратно или поменять на другим чек есть.
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Как правильно обработать претензию покупателя о изменении цвета джинс после покупки?
Покупатель обнаружил, что джинсы красят тело - как решить проблему и предотвратить негативные последствия
Как поступить с товаром при написании претензии в магазин - отдать его сразу или после получения официального ответа?
Купил джинсы, они мне не подошли по цвету, этикеток нет, есть только чек, могу я вернуть деньги или только обмен?
Как правильно обратиться с предъявленными претензиями к магазину при возврате джинсов надлежащего качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут