С какой документацией возвращать деньги за неподходящие джинсы - претензии, паспорт и чек или только джинсы?
Вопрос №12203079
из г. Архангельск
опубликован 24.02.2017, 21:45
опубликован 24.02.2017, 21:45
Нужно ли заранее составить претензии к магазину, если хочу вернуть деньги за джинсы, которые мне не подошли?
Или достаточно самих джинсов, паспорта и чека?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вы можете вернуть джинсы в магазин, если не нарушены товарный вид и ярлыки. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
24.02.2017, 21:50
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Для начала обращаетесь в устной форме с чеком и джинсами, а уже в случае отказа - пишите и приносите претензию в двух экземплярах (второй для отметки)
24.02.2017, 21:46
Если джинсы не подошли, то можете их своевременно вернуть. А почему не померяли сразу? В случае отказа приносите претензию и потом в суд или Роспотребнадзор в соответствии со ст.18 закона "О защите прав потребителей".
24.02.2017, 21:52
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
333
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 943
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возврат джинсов в магазин - условия и возможности
Купили Джинсы в глорий Джинс, а они не подошли по размеру можно ли их вернуть обратно или поменять на другим чек есть.
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Как правильно обработать претензию покупателя о изменении цвета джинс после покупки?
Покупатель обнаружил, что джинсы красят тело - как решить проблему и предотвратить негативные последствия
Как поступить с товаром при написании претензии в магазин - отдать его сразу или после получения официального ответа?
Купил джинсы, они мне не подошли по цвету, этикеток нет, есть только чек, могу я вернуть деньги или только обмен?
Как правильно обратиться с предъявленными претензиями к магазину при возврате джинсов надлежащего качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут