С какой документацией возвращать деньги за неподходящие джинсы - претензии, паспорт и чек или только джинсы?
Вопрос №12203079
из г. Архангельск
опубликован 24.02.2017, 21:45
опубликован 24.02.2017, 21:45
Нужно ли заранее составить претензии к магазину, если хочу вернуть деньги за джинсы, которые мне не подошли?
Или достаточно самих джинсов, паспорта и чека?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вы можете вернуть джинсы в магазин, если не нарушены товарный вид и ярлыки. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
24.02.2017, 21:50
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Для начала обращаетесь в устной форме с чеком и джинсами, а уже в случае отказа - пишите и приносите претензию в двух экземплярах (второй для отметки)
24.02.2017, 21:46
Если джинсы не подошли, то можете их своевременно вернуть. А почему не померяли сразу? В случае отказа приносите претензию и потом в суд или Роспотребнадзор в соответствии со ст.18 закона "О защите прав потребителей".
24.02.2017, 21:52
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 091
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 820
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.1
7 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 229
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат джинсов в магазин - условия и возможности
Купили Джинсы в глорий Джинс, а они не подошли по размеру можно ли их вернуть обратно или поменять на другим чек есть.
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Как правильно обработать претензию покупателя о изменении цвета джинс после покупки?
Покупатель обнаружил, что джинсы красят тело - как решить проблему и предотвратить негативные последствия
Как поступить с товаром при написании претензии в магазин - отдать его сразу или после получения официального ответа?
Купил джинсы, они мне не подошли по цвету, этикеток нет, есть только чек, могу я вернуть деньги или только обмен?
Как правильно обратиться с предъявленными претензиями к магазину при возврате джинсов надлежащего качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут