Проблема с заказом слим джинсов - Получена неправильная посылка из Алматы, что делать?
Вопрос №12204274
из г. Павлодар
опубликован 25.02.2017, 11:40
опубликован 25.02.2017, 11:40
Заказала слим джегнсы по Российскому сайту. Сама нахожусь в казахстане. Оператор позвонил и принял заказ. Посылка пришла с Алматы (Это тоже Казахстан). Получила непонятно что, но точно не то что заказывала. ООО «Эко Стайл»
Адрес: проспект Достык 38, Алматы 050010, Казахстан
ИНН: 4321907369 ОГРН: 1672846563978
Как поступить? Неужели ничего нельзя сделать?
С уважением Наталья.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Направляйте товар обратно с приложением письменной претензии, в которой потребуйте вернуть деньги
Всего доброго, обращайтесь!
25.02.2017, 11:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ну почему же нельзя? В РФ, например, действует Закон о защите прав потребителей. Не сомневаюсь, что подобный закон есть и в Казахстане. Там и регулируются все интересующие Вас вопросы.
25.02.2017, 11:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Напишите им претезию на возврат, обмен или оплату расходов. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" имеете право. В случае отказа имеете право обратиться в суд.
25.02.2017, 11:42
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Добрый день. Обратитесь в юристу из своего города. Скорей всего у вас есть закон который защищает покупателей.
Спасибо за обращение на сайт.
25.02.2017, 11:51
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 737
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 372
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Зеленоградск
Бондаренко И. С.
5
3 062
отзывa
Спросить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут