Проблема с заказом слим джинсов - Получена неправильная посылка из Алматы, что делать?
Вопрос №12204274
из г. Павлодар
опубликован 25.02.2017, 11:40
опубликован 25.02.2017, 11:40
Заказала слим джегнсы по Российскому сайту. Сама нахожусь в казахстане. Оператор позвонил и принял заказ. Посылка пришла с Алматы (Это тоже Казахстан). Получила непонятно что, но точно не то что заказывала. ООО «Эко Стайл»
Адрес: проспект Достык 38, Алматы 050010, Казахстан
ИНН: 4321907369 ОГРН: 1672846563978
Как поступить? Неужели ничего нельзя сделать?
С уважением Наталья.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Направляйте товар обратно с приложением письменной претензии, в которой потребуйте вернуть деньги
Всего доброго, обращайтесь!
25.02.2017, 11:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ну почему же нельзя? В РФ, например, действует Закон о защите прав потребителей. Не сомневаюсь, что подобный закон есть и в Казахстане. Там и регулируются все интересующие Вас вопросы.
25.02.2017, 11:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Напишите им претезию на возврат, обмен или оплату расходов. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" имеете право. В случае отказа имеете право обратиться в суд.
25.02.2017, 11:42
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Добрый день. Обратитесь в юристу из своего города. Скорей всего у вас есть закон который защищает покупателей.
Спасибо за обращение на сайт.
25.02.2017, 11:51
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 730
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут