Жалоба на плохое отопление в ЖКХ - кому и как написать в городе Муром?

Вопрос №12204976 из г. Муром
опубликован 25.02.2017, 15:23

У меня к Вам такой вопрос: скажите пожалуйста, хочу написать жалобу в ЖКХ, за плохое отопление в зимний сезон+12 +14 градусов в квартире. На кого я должен написать, и какой статьей руководствоваться при написании жалобы. Проживаю в городе Муром (п.Вербовский), также просить пусть сделаю перерасчет за плохое выполнение коммунальных услуг. С Уважением Борисов Игорь-

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Семенов Андрей Федорович

Юрист Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

Вам нужно сослаться на Закон о защите прав потребителей

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

25.02.2017, 15:50

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты