Невыполнение требований ЖКХ по ремонту труб на чердаке приводит к затоплениям моей квартиры - что делать?

Вопрос №12212800 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.02.2017, 16:01

Question

Мою квартиру на последнем этаже ежегодно затапливает с чердака дома, тк на чердаке находятся трубы отопления. Писала в жкх 2 письма, одно о требовании составления акта осмотра квартиры, второе о требовании ремонта труб на чердаке. В итоге пришел представитель жкс, сфотографировал протечку и ушел. Ничего не составляли и не подписывали. Сегодня пришел ответ о том, что трубы в исправном состоянии и о том, что был произведен комиссионный осмотр квартиры и были выявлены сухие следы протечек и что ремонт производился более 5 лет назад. На самом деле ремонт производился год назад и следы протечек сырые. Подскажите пожалуйста, как действовать дальше.

Галкина Ольга Николаевна · Accepted Answer

Не важно когда производился ремонт в Вашей квартире. Вам должны выдать в УК акт по факту протечек в Вашей квартире. Обычно не отказывают.
Далее действуйте так. Закажите отчет об оценке ущерба. Направьте в УК претензию о выплате Вам добровольно денежных средств в соответствии с оценкой, укажите счет для перечисления денег. Если в течении 10-ти дней Ваши требования выполнены не будут - обращайтесь в суд с иском на основании закона "О защите прав потребителей". Просите взыскать сумму ущерба, моральный вред, штраф в размере 50% взысканных сумм (за неисполнение претензии), а также стоимость услуг по составлению отчета по оценке. 
Если следу протечек с чердака, то это однозначно вина УК, чтобы они не отвечали Вам.

Семенов Андрей Федорович · Answer

Здравствуйте. Вам необходимо написать претензию о том что акт осмотра не соответствует действительности. Необходимо заново сделать акт осмотра с достоверными данными.

Невыполнение требований ЖКХ по ремонту труб на чердаке приводит к затоплениям моей квартиры - что делать?

Похожие вопросы

Скажите, можно как-то заставить жилкомсервис сделать ремонт,-устранить следы протечки?

Потолок провис после замены труб на чердаке - что делать и на что можно рассчитывать?

Проблема затопления - как добиться замены старых труб отопления на чердаке от жкх в многоквартирном доме?

Ремонтнки поставили ведро под место протечки трубы и ушли, сказав, что могут все отремонтировать

Магазин крутой одежды в Нижнем Новгороде отвечает за затопление нашей квартиры

Протечка в отсутствие владельца квартиры - возможные проблемы и их решение

Кто должен оплатить ремонт квартиры после залития с чердака?

Претензия в ТСЖ о косметическом ремонте в квартире из-за протечки канализационной трубы

Жилищные проблемы - ЖКХ не исправляет ежегодную протечку в трубах отопления на чердаке дома

Как получить выплаты от ЖКХ за протечку в коммунальной квартире и осуществить дальнейший ремонт

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59