Евросеть отказывается принять претензию на возврат денег за приобретенный в магазине телефон. Как поступить в данной ситуации?

Вопрос №12214245 из г. Тула
опубликован 27.02.2017, 19:51

Евросеть отказывается принимать претензию на возврат денежных средств за телефон в магазине, котором он приобретен. Требуют посылать ее на юридический адрес.

Что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Карина Борисовна

Юрист Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Чтобы обратиться в суд, Вам необходимы доказательства направления претензии почтой (с уведомлением) по юридическому и почтовому адресу продавца. Отдавайте претензию продавцам в руки, и направляйте почтой.

27.02.2017, 20:12

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 14 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Ухта, стаж 14 лет

4.8 5722 отзывa

Добрый вечер! Направьте претензию им почтой, даже если не получат со дня возврата ждите 10 дней, и обращайтесь в суд за защитой нарушенных прав.

27.02.2017, 20:06

Спасибо, теперь все ясно.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Негматова Анна Константиновна

Юрист из города Москва, стаж 6 лет

4.5 53 отзывa

Здравствуйте Юлия! Писать претензию на адрес магазина где был приобретен аппарат, в двух экземплярах (один из которых, идет вам, первоначально подписана, что принята и кем, вторая (не подписанная) отдается в магазин на рассмотрение, после 10 дней, в случае не ответа на вашу претензию, смело можно обращаться в суд.

27.02.2017, 20:09

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Евросеть отказывается принять претензию на возврат денег за приобретенный в магазине телефон. Как поступить в данной ситуации?

Юридические услуги в Тула

Похожие вопросы