Неисправное колесо в новой детской коляске - что делать?
опубликован 27.02.2017, 21:12
Купили детскую коляску в мае 2016 года, но коляской начали пользоваться (после рождения ребёнка) в начале сентября. После использования появилась неисправность в коляске, одно колесо постоянно уходило в другую сторону. Обращалась в магазин несколько раз, единственно, что сказали могут сделать только подтянуть колесо. В феврале колесо вообще перестало работать (по коляске видно, что ей практически не пользовались). В магазин написала претензию, но реакции нет. Какие мои дальнейшие действия. Спасибо.
Если срок ответа на претензию истек то необходимо обращаться в суд с иском, в претензии требовали проведение экспертизы? Когда ее отправили?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете подать исковое заявление в суд, но вам надо доказать что это вина магазина. Это будет сложно.
Магазин будет в суде утверждать, что вы сами сломали коляску. Вам заключение эксперта нужно будет.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Белгород
Похожие вопросы
Обнаружены дефекты в детской коляске - заднее колесо заваливается и трещит во время езды.
Проблемы с детской прогулочной коляской - отказ претензии и дополнительная оплата за доставку
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Могу ли я обменять коляску на другую, и есть ли вообще гарантия на коляски?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Проблема с дорогой коляской - Колесо отвалилось даже при минимальном использовании. Как исправить ситуацию?
Проблемы с детской коляской - возможность возврата в магазин
Проблемы с колесами - как решить проблему с бракованной детской коляской и вернуть товар в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут