Проблема снятия денег в банкомате стороннего банка - банкомат выдал карту и квитанцию, но деньги не были выданы
Вопрос №12219476
из г. Москва
опубликован 28.02.2017, 16:51
опубликован 28.02.2017, 16:51
Снимала деньги в банкомате стороннего баннка (не первый раз) но в этот раз банкомат выдал карту и квитанцию что деньги сняты а денег не выдал На следующий день написала заявление в офисе своего банка Обещали рассмотреть вопрос в течении месяца. Прошел месяца вопрос не решился. Позвонила в банк там ответили ждите.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Кроме того, пишите жалобу на имя руководителя головного офиса банка и ЦБ РФ. Просите разобраться в данной ситуации и принятия мер реагирования по возврату на ваш счет денег, которые вам не выдал терминал, а были списаны с вашего текущего счета. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
28.02.2017, 17:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
В таком случае, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд о защите прав потребителя, а перед этим направить жалобу в Роспотребнадзор и Центральный банк.
28.02.2017, 17:14
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?
Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Обращение в банк после забытых денег в банкомате Сбербанка - аномалия или обычное явление?
Проблема снимка денег с банкомата - как разобраться с недостачей средств и получить компенсацию
Возможность возврата средств после неудачной попытки снятия денег с банкомата вызывает сомнения
Если да, то какие документы надо готовить, в какой суд подавать и на сколько это перспективно?
Проблема с снятием денег с банкомата - списались, но не получены
Проблемы со снятием денежной суммы с банкомата - отказ возвратить деньги и отказ стороннего банка рассмотреть претензию
Банк не вернул списанные деньги после неудачной попытки снять наличные
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут