Может ли магазин отказать в возврате денег за корм для собак, если покупатель сомневается в своей покупке?

Вопрос №12221987 из г. Барнаул
опубликован 01.03.2017, 01:34

Question

Обязан ли магазин вернуть деньги за корм для собак, если корм куплен день назад и покупатель усомнился в правильности своей покупки? По просту стало жаль потраченных денег. При этом корм не вскрыт, упаковка не нарушена, корм надлежащего качества. Прав ли магазин ссылаясь на правила продажи кормов что обмену и возврату не подлежит. Так как корм относится к категории продуктов.

Евграфов Михаил Вячеславович · Accepted Answer

Здравствуйте. Корм для животных не относится к категории продуктов. 
И в нижеприведенный перечень не входит:
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)

считаю, что магазин может, в данном случае, принять возврат. Поскольку сомнение в правильном выборе можно истолковать и как непредоставление полной и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность выбора.
Проблем будет больше, чем просто возврат денег. 
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Евграфова Елена Алексеевна · Answer

Здравствуйте. Принципиальная позиция здесь не совпадает с реальным положением. Упаковка не вскрыта - стоит забрать назад. Умный покупатель вполне может сослаться на то, что не предоставили полную и достоверную информацию по корму. Состав не указан, например, или ещё что. Кроме того, корма для животных - это не продукты. 
Не настаиваю, но предлагаю не связываться, а принять возврат. 
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Ершов Данила Сергеевич · Answer

Магазин не обязан принимать корм. Корма для собак предназначены для употребления в пищу животными, а следовательно они являются продовольственными товарами. Продовольственные товары не подлежат обмену и возврату.

Ершов Данила Сергеевич · Answer

Магазин не обязан возвращать деньги. Корма для собак предназначены для употребления в пищу животными, а следовательно они являются продовольственными товарами. Продовольственные товары не подлежат обмену и возврату.

Может ли магазин отказать в возврате денег за корм для собак, если покупатель сомневается в своей покупке?

Похожие вопросы

Может ли магазин отказать в возврате денег за корм для собак, если покупатель сомневается в покупке?

Возможно ли интернет-магазину подать встречный иск против клиента

Возможные основания для отказа во возврате денег за оставшуюся упаковку паркетной доски в соответствии с договором

Отказали в возврате разовых пеленок и влажного корма - как решить проблему?

Вопрос: Можно ли обменять товар надлежащего качества не подощедший по габаритам на др. если вскрыта полиэтиленовая упаковка?

Возврат пульта дистанционного управления для кондиционера - возможно ли, если при покупке магазин заявил о невозможности возврата?

Отказ в возврате мебели надлежащего качества - как защитить свои права?

Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа

Обязан ли магазин принять у меня назад бижутерию если она не подошла по форме, цвету, размеру?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59