Проблемы с коллекторами - Как защититься и восстановить документы о погашении кредитов у Русского стандарта?

Вопрос №1222331 из г. Москва
опубликован 16.02.2011, 12:38

Моя мама взяла в кредит в 2005 и 2007 гг 2 кредита у Русского стандарта. По кредитам были просрочки и задолженности, но мы всё погасили и забыли об этом. А все документы об оплате выбросили, к сожелению. Сейчас нам названивают люди из некого коллекторского агенства с угрозами если не оплатим подать в суд. Ранее мы ходили в банк и получили справку о том, что один из кредитов оплачен и вопросов по нему у банка нет. Коллекторское агенство отказывается предоставить договор цессии, вместо оного прислали уведомление, что банк передал кому-то наш долг, а те свою очередь этой конторе. Никаких уведомлений с их стороны не было все всеря. Но прошло 5 и 4 года! На что мы имеем право и что нам делать, подскажите пожалуйста)

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44452 отзывa

Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

16.02.2011, 13:15

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Ячкуринских Михаил Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 22 годa

5.0 1194 отзывa

Уважаемая Эльнара! Информация об оплате должна сохраниться там, где ее вносили. В случае спора чрез суд возможно ее запросить, если не получите сейчас. Платить не нужно пока.

16.02.2011, 12:41

Спросить юриста