Претензии к качеству образовательных услуг - возможность расторжения договора и возврат оплаченных средств

Вопрос №12228217 из г. Саратов
опубликован 02.03.2017, 04:13

Мной был заключен договор с учебным центром об оказании платных образовательных услуг по программе "Дизайн интерьера и компьютерное проектирование". стоимость обучения 20 520 руб. Объем 108 часов. Мной была внесена предоплата 5000 руб. В настоящий момент я посетила 28 часов занятий. У меня есть претензии к качеству преподавания. Не даются базовые знания, изложение материала носит бессистемный характер, многие заявленные в тематическом плане темы не рассматриваются. В ответ на претензию преподаватель предлагает самостоятельно изучать интернет ресурсы. Могу ли я потребовать расторжение договора и возврат уже внесенным мной денежных средств. И какими законодательными актами мне при этом аргументировать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панин Сергей Алексеевич

Юрист Саратов, стаж 2 года

5.0 3 отзыва

Добрый День, Ольга

Увы, деньги за 28 часов которые Вы посетили Вы сто процентов не получите.

С остальными денежными средствами которые Вы не "отходили", нужно разбираться. Проблематично определить "качество" образовательных услуг, очень субъективное понятие.

Необходимо изучать договор об оказании платных образовательных услуг. По итогам анализа нужно подавать претензию. В случае отказа нужно обращаться с иском в суд.

02.03.2017, 09:56

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Вы можете отказаться в одностороннем порядке от оказания услуг, написав соответствующее заявление. Деньги должны вернуть за оставшиеся часы занятий.

02.03.2017, 04:16

Жму руку, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста