Нарушение прав потребителя - МФО требуют долг, угрожают звонками близким и оскорблениями
Вопрос №12228959
из г. Екатеринбург
опубликован 02.03.2017, 09:14
опубликован 02.03.2017, 09:14
Не могу больше, тяжело, истерики, просила МФО отсрочить платежи или платить посильными платежами раз в месяц, они сразу говорят Будем звонить вашим друзьям, родителям и просить вам дать деньги, я им ответила что не имеете право звонить лицам чьи номера я не указывала, а они имеем право в имеющейся базе где когда либо я оставила чьи то номера, я в договоре не указывала, на каком таком основании они имеют право да еще коллектора звонят и оскорбляют и не представляются кто такие и чьи интересы они представляют, отвечают мне что они на это имеют право и не обязаны мне предстовляться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алена! Правильно вы им сказали, что они не имеют право звонить вашим родственникам, друзьям и т.д. в связи с тем, что они своего согласия на обработку своих персональных данных не давали. Поэтому коллекторы, сотрудники МФО таким образом будут нарушать данный закон. Все разговоры с коллекторами нужно записывать, а потом с этими записями угроз обращаться в полицию. А лучше вообще с коллекторами не общаться, сразу ложить трубку.
02.03.2017, 09:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, уважаемая Алена
Обращайтесь в полицию с заявлением о угрозах
С пожеланием хорошего дня и отличного настроения.
__
02.03.2017, 09:16
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 587
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Коллекторы требуют оплатить все просроченные платежи сразу, но не предоставляют информацию о своей организации.
Имеет ли право банк звонить родителям, чьи номера я не указывала, и сообщать о задолженности?
Коллекторы оскорбляют и угрожают забрать детей - что делать в ситуации с долгами в МФО?
Непонятки с агентским договором - кто должен предоставлять и кто прав - долгосрочный вопрос для коллекторов Морган
Требуются доказательства - где агентский договор и почему его не предоставляют?
Процесс общения с коллекторами - права и обязанности
Мфо угрожает, оскарбляет и находит личные данные клиентов из-за просрочки
Права и обязанности при взаимодействии с коллекторами - уточнение номера и даты агентского договора
Незаконное использование номеров клиентов - МФО звонит на номер, не указанный в анкете
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут