Нарушение прав потребителя - МФО требуют долг, угрожают звонками близким и оскорблениями
Вопрос №12228959
из г. Екатеринбург
опубликован 02.03.2017, 09:14
опубликован 02.03.2017, 09:14
Не могу больше, тяжело, истерики, просила МФО отсрочить платежи или платить посильными платежами раз в месяц, они сразу говорят Будем звонить вашим друзьям, родителям и просить вам дать деньги, я им ответила что не имеете право звонить лицам чьи номера я не указывала, а они имеем право в имеющейся базе где когда либо я оставила чьи то номера, я в договоре не указывала, на каком таком основании они имеют право да еще коллектора звонят и оскорбляют и не представляются кто такие и чьи интересы они представляют, отвечают мне что они на это имеют право и не обязаны мне предстовляться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алена! Правильно вы им сказали, что они не имеют право звонить вашим родственникам, друзьям и т.д. в связи с тем, что они своего согласия на обработку своих персональных данных не давали. Поэтому коллекторы, сотрудники МФО таким образом будут нарушать данный закон. Все разговоры с коллекторами нужно записывать, а потом с этими записями угроз обращаться в полицию. А лучше вообще с коллекторами не общаться, сразу ложить трубку.
02.03.2017, 09:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, уважаемая Алена
Обращайтесь в полицию с заявлением о угрозах
С пожеланием хорошего дня и отличного настроения.
__
02.03.2017, 09:16
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 665
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Коллекторы требуют оплатить все просроченные платежи сразу, но не предоставляют информацию о своей организации.
Имеет ли право банк звонить родителям, чьи номера я не указывала, и сообщать о задолженности?
Коллекторы оскорбляют и угрожают забрать детей - что делать в ситуации с долгами в МФО?
Непонятки с агентским договором - кто должен предоставлять и кто прав - долгосрочный вопрос для коллекторов Морган
Требуются доказательства - где агентский договор и почему его не предоставляют?
Процесс общения с коллекторами - права и обязанности
Мфо угрожает, оскарбляет и находит личные данные клиентов из-за просрочки
Права и обязанности при взаимодействии с коллекторами - уточнение номера и даты агентского договора
Незаконное использование номеров клиентов - МФО звонит на номер, не указанный в анкете
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут