Нарушение прав потребителя - МФО требуют долг, угрожают звонками близким и оскорблениями
Вопрос №12228959
из г. Екатеринбург
опубликован 02.03.2017, 09:14
опубликован 02.03.2017, 09:14
Не могу больше, тяжело, истерики, просила МФО отсрочить платежи или платить посильными платежами раз в месяц, они сразу говорят Будем звонить вашим друзьям, родителям и просить вам дать деньги, я им ответила что не имеете право звонить лицам чьи номера я не указывала, а они имеем право в имеющейся базе где когда либо я оставила чьи то номера, я в договоре не указывала, на каком таком основании они имеют право да еще коллектора звонят и оскорбляют и не представляются кто такие и чьи интересы они представляют, отвечают мне что они на это имеют право и не обязаны мне предстовляться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алена! Правильно вы им сказали, что они не имеют право звонить вашим родственникам, друзьям и т.д. в связи с тем, что они своего согласия на обработку своих персональных данных не давали. Поэтому коллекторы, сотрудники МФО таким образом будут нарушать данный закон. Все разговоры с коллекторами нужно записывать, а потом с этими записями угроз обращаться в полицию. А лучше вообще с коллекторами не общаться, сразу ложить трубку.
02.03.2017, 09:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, уважаемая Алена
Обращайтесь в полицию с заявлением о угрозах
С пожеланием хорошего дня и отличного настроения.
__
02.03.2017, 09:16
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 633
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Коллекторы требуют оплатить все просроченные платежи сразу, но не предоставляют информацию о своей организации.
Имеет ли право банк звонить родителям, чьи номера я не указывала, и сообщать о задолженности?
Коллекторы оскорбляют и угрожают забрать детей - что делать в ситуации с долгами в МФО?
Непонятки с агентским договором - кто должен предоставлять и кто прав - долгосрочный вопрос для коллекторов Морган
Требуются доказательства - где агентский договор и почему его не предоставляют?
Процесс общения с коллекторами - права и обязанности
Мфо угрожает, оскарбляет и находит личные данные клиентов из-за просрочки
Права и обязанности при взаимодействии с коллекторами - уточнение номера и даты агентского договора
Незаконное использование номеров клиентов - МФО звонит на номер, не указанный в анкете
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут