Сбербанк задержал возврат переведенных денежных средств на погашение кредита - возможно ли взыскать неустойку по закону о защите прав потребителей?
Вопрос №12229507
из г. Москва
опубликован 02.03.2017, 10:54
опубликован 02.03.2017, 10:54
Я переводила денежные средства (без открытия счета) через Сбербанк в другой банк на погашение кредита. Спустя 10 месяцев Сбербанк сообщил, что данные денежные средства вернулись по вине сотрудника сбербанка. По инструкции, если неверны реквизиты, то платеж должен быть возвращен через 7 календарных дней. Получается банк пользовался моими денежными средствами 10 месяцев. Могу я подать суд и по закону о защите прав потребителей взыскать со сбербанка неустойку в размере 3% в день? Подходит ли эта статья в данном случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я переводила денежные средства (без открытия счета) через Сбербанк в другой банк на погашение кредита. Спустя 10 месяцев Сбербанк сообщил, что данные денежные средства вернулись по вине сотрудника сбербанка. По инструкции, если неверны реквизиты, то платеж должен быть возвращен через 7 календарных дней. Получается банк пользовался моими денежными средствами 10 месяцев. Могу я подать суд и по закону о защите прав потребителей взыскать со сбербанка неустойку в размере 3% в день? Подходит ли эта статья в данном случае?
Здравствуйте! Да,вы вправе обратиться в суд. по 395 ст. гк нужно рассчитывать с каждого платежа отдельно. Так же вы имеете право и на другие компенсации.
02.03.2017, 10:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
327
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк удержал деньги на протяжении 10 месяцев - возможность взыскания неустойки по закону о защите прав потребителей?
Задержка перевода денег на счет ИП в Сбербанке - Возможные варианты взыскания ответственности
Проблемы с оплатой кредита Русславбанка - реквизиты изменены
Не вернули деньги за неверно указанный платеж через Сбербанк Онлайн
Возможность взыскания денежных средств со Сбербанка из-за ошибки сотрудника в платежном поручении
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Сбербанк незаконно списал деньги - что делать в данной ситуации?
Проблема с переводом через Сбербанк Онлайн - деньги списаны, адресату не поступили
Нарушение прав ипотечного заемщика - приставы арестовали ипотечный счет в Сбербанке и не вернули средства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут