Сбербанк задержал возврат переведенных денежных средств на погашение кредита - возможно ли взыскать неустойку по закону о защите прав потребителей?
Вопрос №12229507
из г. Москва
опубликован 02.03.2017, 10:54
опубликован 02.03.2017, 10:54
Я переводила денежные средства (без открытия счета) через Сбербанк в другой банк на погашение кредита. Спустя 10 месяцев Сбербанк сообщил, что данные денежные средства вернулись по вине сотрудника сбербанка. По инструкции, если неверны реквизиты, то платеж должен быть возвращен через 7 календарных дней. Получается банк пользовался моими денежными средствами 10 месяцев. Могу я подать суд и по закону о защите прав потребителей взыскать со сбербанка неустойку в размере 3% в день? Подходит ли эта статья в данном случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я переводила денежные средства (без открытия счета) через Сбербанк в другой банк на погашение кредита. Спустя 10 месяцев Сбербанк сообщил, что данные денежные средства вернулись по вине сотрудника сбербанка. По инструкции, если неверны реквизиты, то платеж должен быть возвращен через 7 календарных дней. Получается банк пользовался моими денежными средствами 10 месяцев. Могу я подать суд и по закону о защите прав потребителей взыскать со сбербанка неустойку в размере 3% в день? Подходит ли эта статья в данном случае?
Здравствуйте! Да,вы вправе обратиться в суд. по 395 ст. гк нужно рассчитывать с каждого платежа отдельно. Так же вы имеете право и на другие компенсации.
02.03.2017, 10:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 016
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
84
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк удержал деньги на протяжении 10 месяцев - возможность взыскания неустойки по закону о защите прав потребителей?
Задержка перевода денег на счет ИП в Сбербанке - Возможные варианты взыскания ответственности
Проблемы с оплатой кредита Русславбанка - реквизиты изменены
Не вернули деньги за неверно указанный платеж через Сбербанк Онлайн
Возможность взыскания денежных средств со Сбербанка из-за ошибки сотрудника в платежном поручении
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Сбербанк незаконно списал деньги - что делать в данной ситуации?
Проблема с переводом через Сбербанк Онлайн - деньги списаны, адресату не поступили
Нарушение прав ипотечного заемщика - приставы арестовали ипотечный счет в Сбербанке и не вернули средства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут