Требование покупателя об обязанности ремонта мобильного телефона ИП - правомерно ли?
Вопрос №12229720
из г. Краснодар
опубликован 02.03.2017, 11:29
опубликован 02.03.2017, 11:29
Я ИП,продаю мобильные телефоны, покупатель приобрел у меня телефон два месяца назад, сейчас он вышел у него со строя, покупатель требует его ремонта за мой счет, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ФЗ О защите прав потребителей Вы обязаны провести проверку качества телефона, в случае если это брак вы обязаны отремонтировать, в если это нарушение правил эксплуатации то не обязаны ремонтировать.
02.03.2017, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Ярошенко может обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей для защиты своих прав.
Проблемы с приобретенным телефоном - возможные варианты решения
Гарантийный случай - надо ли предоставить замену на время ремонта мобильного телефона, купленного в МТС
Возможен ли ремонт мобильного телефона без гарантийного талона?
Покупатель хочет, чтобы продавец оплатил ремонт поврежденного гнезда телефона после покупки зарядного устройства.
Problems with proximity sensor on newly purchased touchscreen phone - Can I demand a replacement or refund?
Вопросы возврата при ремонте телефона по гарантии в сервисном центре
Нарушение гарантии - Могу ли я вернуть деньги за повторный ремонт мобильного телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут