Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта моего дорогого мобильного телефона?
Вопрос №12095019
из г. Иваново
опубликован 02.02.2017, 15:32
опубликован 02.02.2017, 15:32
Я купила в Евросети мобильный тел-н, через два месяца вышел из строя динамик, взяли на гарантийный ремонт на 45 суток. Могу ли я отказаться от этого телефона, т.к. телефон очень дорогой и за такие деньги ремонтированный телефон не нужен. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Только если в нем будет обнаружен производственный дефект, тогда согласно ст. 18 ЗоЗПП, Вы вправе требовать возврата денег за товар.
02.02.2017, 15:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", Вы можете отказаться от договора купли-продажи некачественного технически сложного товара в течение 15 суток. За рамками этого срока отказ возможен только если недостаток товара является существенным. На Ваш случай это похоже, но следует готовиться к спорам и, возможно, к судебному разбирательству, если Вы хотите добиться своего.
02.02.2017, 15:35
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 820
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 553
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 933
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном из магазина DNS - два месяца эксплуатации, месяц в ремонте. Можно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Как поступить, если телефон из Евросети вернули с повреждением и отказали в замене или возврате денег?
Скажите, пожалуйста, могу ли я потребовать вернуть деньги за телефон или обменять его на более исправный товар?
Проблемы с двумя одинаковыми телефонами - возможно ли расторгнуть договор купли-продажи?
Что делать, если купленный полгода назад дорогой телефон в Евросети без ремонта вышел из строя, а магазин закрылся?
Проблемы с мобильным телефоном Samsung Galaxy 6 - как получить замену или возврат денег?
Отказ от забора отремонтированного телефона в Евро сети - возможно ли?
Проблемы с телефоном после ремонта - есть ли право на замену на новый аналогичный?
Претензия по поводу повторного поломки динамика коммуникатора после ремонта - возможность возврата средств или обмена телефона.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут