Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта моего дорогого мобильного телефона?
Вопрос №12095019
из г. Иваново
опубликован 02.02.2017, 15:32
опубликован 02.02.2017, 15:32
Я купила в Евросети мобильный тел-н, через два месяца вышел из строя динамик, взяли на гарантийный ремонт на 45 суток. Могу ли я отказаться от этого телефона, т.к. телефон очень дорогой и за такие деньги ремонтированный телефон не нужен. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Только если в нем будет обнаружен производственный дефект, тогда согласно ст. 18 ЗоЗПП, Вы вправе требовать возврата денег за товар.
02.02.2017, 15:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", Вы можете отказаться от договора купли-продажи некачественного технически сложного товара в течение 15 суток. За рамками этого срока отказ возможен только если недостаток товара является существенным. На Ваш случай это похоже, но следует готовиться к спорам и, возможно, к судебному разбирательству, если Вы хотите добиться своего.
02.02.2017, 15:35
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 723
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном из магазина DNS - два месяца эксплуатации, месяц в ремонте. Можно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Как поступить, если телефон из Евросети вернули с повреждением и отказали в замене или возврате денег?
Скажите, пожалуйста, могу ли я потребовать вернуть деньги за телефон или обменять его на более исправный товар?
Проблемы с двумя одинаковыми телефонами - возможно ли расторгнуть договор купли-продажи?
Что делать, если купленный полгода назад дорогой телефон в Евросети без ремонта вышел из строя, а магазин закрылся?
Проблемы с мобильным телефоном Samsung Galaxy 6 - как получить замену или возврат денег?
Отказ от забора отремонтированного телефона в Евро сети - возможно ли?
Проблемы с телефоном после ремонта - есть ли право на замену на новый аналогичный?
Претензия по поводу повторного поломки динамика коммуникатора после ремонта - возможность возврата средств или обмена телефона.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут