Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Светлана Владимировна

Задано вопросов 17, из них VIP - 0

Пенза, 02.03.2017, 11:29

Как вернуть переведенную сумму и куда написать жалобу - опыт моей дочери с Альфа-банком

Вопрос №12229808 из г. Пенза
опубликован 02.03.2017, 11:29

Вопрос такой: моя дочь вчера перевела мне со своей банковской карты (Альфа) некую сумму на мою карту (Сбер). деньги до сего момента не пришли. Она позвонила в альфа банк и попросила проверить данные, возможно она допустила ошибку при наборе номера карты, но сотрудник альфа-банк ей ответила что нет, этого они не дают делать и вообще даже если ошибка-деньги не вернут. Как ей действовать дальше, чтобы вернуть переведенную сумму? И куда написать на этот банк жалобу?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Базарова Юлия Тахировна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 9 лет

4.8 1058 отзывов

Добрый день! Жалобу на Банк можно написать в Центральный Банк. Но до этого, можете сами урегулировать попытаться со своим Банком. Обратитесь к ним с претензией в письменном виде с требованием предоставить вам всю информацию о переведенных деньгах. Удачи!

02.03.2017, 11:31

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Белобородов Илья Александрович

Юрист из города Верещагино, стаж 10 лет

4.6 1237 отзывов

Вам нужно обратиться с письменной претензией в альфа банк с предоставлением квитанции о переводе средств. Обязаны рассмотреть. Можем помочь оформить.

02.03.2017, 11:32

Спросить юриста

Петрова Марина Сергеевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 9 лет

4.8 45 отзывов

Банк с которого дочка отправила Вам деньги, никоим образом помочь не сможет, т.к. списать денежные средства, ошибочно Вам перечисленные, без согласия владельца карты-получателя, не имеет права. Можно написать претензию.

Но!

Если возможность связаться с конечным получателем денежных средств у банка отсутствует, или вернуть денежные средства в добровольном порядке он отказывается, разрешить Вашу ситуацию можно только в судебном порядке.

02.03.2017, 11:33

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Похожие темы:
Альфа банк
Позвонить в альфа банк
Карта альфа банка

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть переведенную сумму и куда написать жалобу - опыт моей дочери с Альфа-банком

Похожие вопросы