Проблема с банком Русский Стандарт - угрозы и нежелание учитывать мои обстоятельства

Вопрос №12235545 из г. Архангельск
опубликован 03.03.2017, 12:05

Помогите решить проблему с банком Русский Стандарт. Мною в 2012 году был взят кредит 120 тыс (на карту) я пользовалась картой, но в 2015 году вышла на пенсию и в этом же году получила травму, я не работаю. В 2016 году я отправила в банк письмо с просьбой произвести реструктуризацию счета и предложила способ решения проблемы, отправила копии трудовой и справки из пенсионного фонда. Ответ банка в двух словах им нет дела до моих проблем, а сумму долга с учетом пени и штрафа они любым способом получат. На мои письменные обращения с просьбой не беспокоить соседей и родственников, отзыва персональных данных в ответе банком мне дали понять, что они сами выбирают способ возврата средств и мое согласие или не согласие им не интересно. Сотрудники банка приезжают домой, звонят моим детям, угрожают. Я не скрываюсь, не отказываюсь погашать долг каждый месяц вношу по 2000 руб, но они предложили долг в 120 тыс выплачивать 10 лет по 4700 на это я точно согласиться не могу, чем я сообщила по телефону, но угозы продолжают поступать по телефону и смс сообщениями, что делать. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Юридический Супермаркет ЦВД" - Урал

Юридическая фирма Екатеринбург, стаж 8 лет

4.8 23 отзыва

Татьяна, добрый день.

Необходимо фиксировать все обращения банка и общаться с ними желательно письменно, чтобы ответы можно было предъявить в суде. На не правомерные действия банка можно жаловаться в прокуратору и другие организации.

03.03.2017, 12:08

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация