Проявление неправомочности банка в отношении кредитной карты Американ экспресс от Русского стандарта

В 2008 году была оформлена кредитная карта Американ экспресс в банке Русский стандарт. В 2010 году расплатились по карте полностью, больше ей не пользовались. В 2011 г.срок действия ее истек. В 2013 г. банк предложил перевыпустить карту, но мы в категорической форме отказались. В мае этого года банк прислал письмо с просьбой оплатить годовое пользование картой, которую мы не получали, не активировали и не пользовались. Насколько это правомочно навязывать свои продукты без согласия клиента? Спасибо. Елена.