Возникла повторная проблема с планшетом после ремонта - что делать в случае неисправности в период гарантии?
опубликован 04.03.2017, 07:57
Имеется технически сложный товар - планшет. В августе был отдан на платный ремонт в сервисный центр. Заменили деталь, общая стоимость составила 3500 рублей. Дали гарантию в 180 дней. В декабре вновь возникла та же самая проблема - получается деталь улучшений не принесла. В январе планшет был сдан по этой гарантии в тот же сервисный центр. Если сейчас проблему не смогут устранить, деньги выброшены на ветер? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Сергей! Вам нужно предъявлять письменную претензию продавцу либо лично с проставлением входящего либо через почту.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за планшет, который дважды вышел из строя?
Вопрос о возможности требования гарантии на замененную деталь при ремонте планшета без гарантии
Вопрос о применимости ст.18 Закона о защите прав потребителей к КПП автомобиля после окончания гарантийного срока
Несправедливая гарантия в сервисном центре - За какой срок должны решать проблемы с телефонами?
Проблемы с гарантией - планшет куплен в декабре 2015 года, однако после ремонта его местонахождение неизвестно
Проблемы с сервисным центром - задержка диагностики, неполучение детали и отказ в выплате неустойки.
Возможно ли возврат денег за ремонт смартфона, если те же проблемы повторятся после самостоятельной сдачи в сервисный центр?
Обязаны ли сервисные центры выдавать гарантию на свой ремонт и какие законы об этом говорят?
Проблемы с телефоном HTC One M7 - что предъявить сервисному центру после истечения срока ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут