Возникла повторная проблема с планшетом после ремонта - что делать в случае неисправности в период гарантии?
Вопрос №12239289
из г. Тюмень
опубликован 04.03.2017, 07:57
опубликован 04.03.2017, 07:57
Имеется технически сложный товар - планшет. В августе был отдан на платный ремонт в сервисный центр. Заменили деталь, общая стоимость составила 3500 рублей. Дали гарантию в 180 дней. В декабре вновь возникла та же самая проблема - получается деталь улучшений не принесла. В январе планшет был сдан по этой гарантии в тот же сервисный центр. Если сейчас проблему не смогут устранить, деньги выброшены на ветер? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Сергей! Вам нужно предъявлять письменную претензию продавцу либо лично с проставлением входящего либо через почту.
04.03.2017, 10:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Тюмени
Составление претензии на возврат товара
40
Возврат товара
39
Судебная защита прав потребителей
39
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
39
Составление письма о замене товара на аналогичный
38
Возврат некачественного товара
38
Возврат бракованного товара
38
Замена товара
38
Составление заявления на возврат товара
38
Возврат товара надлежащего качества
38
Устранение недостатков товара
37
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
37
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за планшет, который дважды вышел из строя?
Вопрос о возможности требования гарантии на замененную деталь при ремонте планшета без гарантии
Вопрос о применимости ст.18 Закона о защите прав потребителей к КПП автомобиля после окончания гарантийного срока
Несправедливая гарантия в сервисном центре - За какой срок должны решать проблемы с телефонами?
Проблемы с гарантией - планшет куплен в декабре 2015 года, однако после ремонта его местонахождение неизвестно
Проблемы с сервисным центром - задержка диагностики, неполучение детали и отказ в выплате неустойки.
Возможно ли возврат денег за ремонт смартфона, если те же проблемы повторятся после самостоятельной сдачи в сервисный центр?
Обязаны ли сервисные центры выдавать гарантию на свой ремонт и какие законы об этом говорят?
Проблемы с телефоном HTC One M7 - что предъявить сервисному центру после истечения срока ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут