Магазин стиральных машинок насчитал дополнительную сумму в кредите, не вернул страховку и внес дополнительные расходы без согласия клиента

Вопрос №12242714 из г. Кемерово
опубликован 05.03.2017, 07:10

Оформила покупку в магазине стиральной машинки стоимостью 19900, магазин сделал мне скидку 10%. Итого 17991. Менеждер обязал меня оформить страховку, заверив меня, что я откажусь от нее в письменном виде, что я и сделала 14.02.2017 (уведомление получено адресатом 22.02.2017). В магазине оформила кредит на 18341.00. Попросили погулять по залу минут 10, подождать подтверждение по оформлению кредита. Я подписала Договор. Через три недели пытаюсь закрыть кредит и вижу совсем другую сумму. Пока я гуляла в потребительский Договор была включена еще одна строка "суммы на оплатуиных потребительских нужд " в размере 4496.20. Сумму страховую не вернуи и еще бессовестно без моего согластя внесли дополнительную сумму. Дата оформления кредита 12.02.2017. Жительница Кемерово Татьяна Шитикова.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Новиков Дмитрий Александрович

Юрист Кемерово, стаж 13 лет

4.9 4711 отзывов

Здравствуйте, Татьяна.

Исходя из вашей ситуации вам следует направить письменную претензию с требованием вернуть денежные средства.

06.03.2017, 06:13

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно вернуть эти денежные суммы, для этого необходимо направить в их адрес письменную мотивированную претензию на основе норм ГК.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Магазин стиральных машинок насчитал дополнительную сумму в кредите, не вернул страховку и внес дополнительные расходы без согласия клиента

Юридические услуги в Кемерово

Похожие вопросы