Как вернуть деньги за пальто, которое оказалось неподходящего размера?
Вопрос №12244264
из г. Москва
опубликован 05.03.2017, 15:28
опубликован 05.03.2017, 15:28
Вчера купила пальто. Когда приехала домой поняла что оно мне велико. Сегодня пыталась в магазине вернуть деньги, т. к другого размера не было. Попросили составить заявление (на рассмотрение в теч. 3 рабочих дней), но предупредили что деньги вряд ли вернут, т. к пальто шло по сезонной распродаже, без брака. Меня не предупреждали о том, что сдать его я не смогу. Как я могу вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна, Пальто не входит в список непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Закон дает вам четырнадцатидневный срок, не считая дня покупки, на то, чтобы вернуть товар продавцу, если он не подошел вам по габаритам, форме, фасону, размеру, расцветке, или обменять его на аналогичный товар.
Напишите в свободной форме заявление на возврат денег за пальто или же заполните специальный бланк, если таковой имеется у продавца.
Если в течении 10 дней деньги вам не вернут, то в суд с иском о защите прав потребителей.
05.03.2017, 15:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброе время суток! Пишите досудебную претензию продавцу - обязательно поставьте отметку о принятии претензии - или отправьте по почте - должны поменятьили вернуть деньги. Если откажут обращайтесь в суд.
05.03.2017, 15:30
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Анна добрый вечер! В случае не удовлетворение вашей жалобы продавцом, Вы можете обратиться в суд!
С уважением!
Если у вас остались вопросы?
Звоните 8-925-444-28-14 или пишите Savior-vet@yandex.ru
консультации платно.
05.03.2017, 15:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 913
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за пальто, купленное без чека на рынке?
Как вернуть пальто без бирок и получить обратно деньги?
Как вернуть пальто в магазин без чека и с целыми бирками?
Возможность возврата денег за плохо сидящее пальто - что говорит продавец?
Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?
Проблемы с возвратом - Как я боролась за возврат денег за неподходящее пальто в магазине
Возврат кед - что делать, если купленный размер оказался неподходящим?
Как вернуть деньги за неподходящие туфли без чека после обращения в магазин
Можно ли привлечь продавцов за подделку подписи генерального директора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут