Как вернуть планшет с трещиной на экране после 15 дней с момента покупки?
Вопрос №12247227
из г. Казань
опубликован 06.03.2017, 10:25
опубликован 06.03.2017, 10:25
Хочу вернуть товар (планшет) не надлежащего качества (трещина на экране). Сроки (15 дней) с момента покупки прошли. Товар покупался на подарок и лежал в упаковке.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Планшет является технически сложным товаром, поэтому возврат или обмен может осуществлятся только в следующих случаях:
обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
(ст.18 Закона о защите прав потребителей)
Обращайтесь с претензией к продавцу.
06.03.2017, 10:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день! Можете обратиться к продавцу с письменной претензией, планшет должны забрать на диагностику, после чего будет принято решение. Всего доброго!
06.03.2017, 10:30
Похожие вопросы
Возвращение денег за графический планшет - возможно ли после истечения гарантийного срока?
Как обменять бракованный планшет на гарантии?
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Может ли поставщик отказать в возврате товара из-за нарушения упаковки и целесообразно ли обращение в суд?
Мой отец инвалид купил планшет в ломбарде не надлежащего качества как можно его вернуть если с момента покупки прошло 20 дней.
Интернет магазин отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества - основания, вскрытая упаковка
Планшет, застрахованный при покупке, получил трещину на экране после использования на занятии
Возможность возврата босоножек после истечения срока в 16 дней - обстоятельства и правила магазина
Обмен или возврат планшета - возвратится ли при этом карта в комплектации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут