Подскажите могу ли я попросить замены судьи и права ли она.

В 2009 г я сдала телефон в ремонт на замену разъема заряда. Согласно квитанции срок ремонта от 1 до 31 дня Но телефон мне не отдали досих пор Боле того при личном обращении мне ответили\ мы ищем ваш телефон как найдем так вернем\т е телефон принятый в ремонт утерян. При принятии в ремонт телефон не был оценен. Соответственно при подачи иска в суд я оценила его сама указав ту стоимость за которую я его приобрела, И попросила суд взыскать с ответчика моральную компенсацию в размере 10000 тыс руб т к мне пришлось разыскивать директора который даже не считал нужным разговаривать со мной чуть ли не посылал меня прямым текстом просил больше его не беспокоить. На момент всего происходящего я находилась в положении и не работала соответственно не имела возможности купить себе другой телефон. Сейчас судья запрашивает у меня оценочный отчет товара. (должен ли будет ответчик возместить мне затраты?) И вообще судья говорит что цифры я запрашиваю не реальные, морального вреда здесь максимум 2 тыс. (права ли она?) когда ответчик не явился на заседание судья предложила мне, вынести предварительное решение стоимость телефона 2 тыс т к он не новый и 2 тыс морального. Когда я отказалась и сказала что не согласна она разозлилась и отправила делать оценку в добавок ко всему сказав что не знает как вызвать недобросовестного ответчика и вообще она скоро уходит в отпуск и ей некогда заниматься такой мелочью. Подскажите могу ли я попросить замены судьи и права ли она.