Проблемы с оплатой телефона через карту - деньги списаны, но не поступают, банк и оператор направляют друг другу
Вопрос №12255351
из г. Москва
опубликован 08.03.2017, 11:27
опубликован 08.03.2017, 11:27
Оплатила через карту телефон сыну на сумму 400 рублей, списание прошло, деньги 8 дней не поступают, Банк посылает с Теле-2,а там говорят сим зарегистрировано не на вас, пусть сам хозяин приходит, а он в Ростове на Дону, но банковские карта моя, снятие прошло, замкнутый круг...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нина Николаевна, пусть сын попробует выяснить по телефону, в чем проблема и почему деньги не зачислены. Либо это может сделать кто-то вместо него, представившись его именем и сообщив его данные. Определить кто именно звонит - невозможно, главное, чтобы голос был мужской.
08.03.2017, 11:35
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
По вопросам зачисления на банковский счет вашего сына вы должны обратиться с претензией в банк, который осуществил перечисление списания с вашего счета. Требуйте с вашего банка подтверждение перечисления на счет сына. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
08.03.2017, 12:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Начисление пени банком за просрочку платежа - соответствие действиям банка кредитным договору
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Купила телефон с сим-картой за 3000 тыс рублей, перевела на свой номер 4500 тыс рублей. Хозяин требует вернуть. Что делать?
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Один из двух банковских счетов заблокирован, а с зарплатной карты пропадают все деньги - что делать?
Какие последствия будут при пополнении арестованной банковской карты?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Как ускорить процесс разблокировки карты ВТБ 24, находясь в Иркутской области?
Как банк списывал деньги с моей карты при помощи постороннего номера - мои попытки вернуть деньги и получить компенсацию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут