Организация не выполнела заказ и не вернула деньги - как разрешить проблему?

Вопрос №12259581 из г. Уфа
опубликован 09.03.2017, 15:13

Заказали в организации запчасти на технику, в переписке по E-mail менеджер написал что все в наличии. Организация выставила счет, мы оплатили. После этого через некоторое время нам сообщили что товара в наличии нет, придется ждать. Мы ответили что ждать не можем и будем возвращать деньги. Написали письмо на возврат. После этого в течении нескольких месяцев нам по телефону обещали вернуть деньги. Мы написали Претензию. Организация вернула 10 тыс из 85 и написала гарантийное письмо что пока судиться с другой организацией и как только им отправят деньги, они вернут нам, сроков никаких не указали. Письма отправленные почтой возвращались как не доставленные, копии отправляли электронной почтой. Посоветуйте пожалуйста что можно сделать, прошел почти год.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Обращайтесь к юристу, который составит вам исковое заявление в суд на основании имеющихся документов. Дело выигрышное но долгое.

09.03.2017, 15:24

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 года

4.5 52461 отзыв

Подавайте исковое заявление в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

09.03.2017, 15:16

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Организация не выполнела заказ и не вернула деньги - как разрешить проблему?

Похожие вопросы