Многодетная семья лишена льготы на коммунальные услуги из-за ошибки Собеса - Как разрешить сложившуюся ситуацию?

Живём на сьёмном жилье, многодетная семья. Льготу по оплате комунальных услуг оформила на этот дом. Уже 2 года как пользуюсь льготой, оплачиваю всё вовремя по счётчикам. Недавно пришло письмо от Сакской водной компании, которой мы оказались должны почти 6 тыс. Во время разбирательств оказалось, что при получении списков льготников из Собеса, они не правильно внесли наш адрес и мы не высвечивались как льготники. При предоставлении выписки о начислении льгот как многодетной семье в Водной компании её не взяли, сославшись на то, что Собес им присылает списки. И теперь мы должны почти 6 тыс. Крайних найти не можем. Водная компания обвиняет Собес, те в ответ обвиняют их. Но никто не собирается платить или списывать долг. Что нам делать в этой ситуации.