Проблема с зарядкой - Зачем нужна экспертиза, если хочу обменять телефон?

Вопрос №12264785 из г. Нижневартовск
опубликован 10.03.2017, 15:36
8 марта вечером купили телефон там было зарядки 10%, пройдя домой зарядка села поставили заряжаться зарядился до 100% спустя 5 минут осталось уже 90% хотя телефон просто лежал, в общем заряд плохо держит, пошли 9 марта в магазин на что нам сказали вы на имеете право вернуть телефон, говорят надо на экспертизу или в ремонт сдавать. Ну а что если. Хочу чтобы мне обменяли телефон на другой исправный.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени. Напишите письменную претензию продавцу, тогда с Вами заговорят по-другому. Требуйте возврат денег на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Грамотно могу составить за умеренную плату. Обратитесь в личку.

10.03.2017, 15:53
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских