Недовольство новой прогулочной коляской - страшный скрип, склонение влево и проблемы с влагой – возможность возврата в магазин?
Вопрос №12270195
из г. Киров
опубликован 11.03.2017, 22:57
опубликован 11.03.2017, 22:57
8 марта мы приобрели прогулочную коляску. И в первый же день прогулки она начала страшно скрипеть (не колёса, а пластик возле них). За 3 дня прогулки скрипр усилился. Ещё коляску как будто клонит и ведёт влево постоянно. И внутри на обивке то ли конденсат собирается, то ли ещё что. Но стенки всё время сырые, и даже комбинезон ребёнка в местах соприкосновения со стенками.
Гарантия 3 мес., как нам сообщил продавец.
Подскажите, можно ли вернуть коляску в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы можете вернуть товар или обменять его в течение 14 дней с момента покупки. В случае отказа, обратитесь с жалобой в роспотребнадзор. Также напишите претензию в их адрес с отметкой о принятии. Я думаю они ее примут спокойно.fardeeva85@gmail.com
11.03.2017, 23:11
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Помнится, что коляска не входит в перечень товаров, подлежащих возврату, если только она не эксплуатировалась. И скрип, скорее всего, примут за признак нового, "неразъежженного" товара. По поводу "ведения влево" - многие производители и продавцы говорят, что это норма. И еще забыла: козырек щелкает очень сильно при поднятии и опускании, ребенок вздрагивает.
Коляска ведь уже потеряла товарный вид (колеса). Боюсь, что не примут её назад.
11.03.2017, 23:22
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Как вернуть коляску трансформер в магазин из-за проблем с колесами и камерами?
Проблемы с детской коляской - возможность возврата в магазин
Проблемы с детской коляской - что делать и какие права у покупателя?
Проблема с новой детской прогулочной коляской - возможна замена или возврат денег?
Вопрос гарантии - могу ли я вернуть прогулочную коляску, если ребенку в ней неудобно?
Проблемы с коляской - гарантийный случай и отсутствие обслуживания. Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Как вернуть дефектную детскую коляску, купленную неделю назад и использованную?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут