Проблемы с возвратом пальто - что делать в данной ситуации?

Вопрос №12282083 из г. Нижний Новгород
опубликован 14.03.2017, 13:11

Я приобрела пальто для сына 27.02.17. Сын его померил дома еще раз и пришел к выводу, что оно ему маловато. 01.03.17 я отнесла пальто обратно в магазин, объяснив причину возврата. Пальто у меня приняли и обещали вернуть дегьги в течении 3-х дней. Но 03.03.17 мне позвонили из магазина и сообщили, что пальто возвращено мной в ненадлежащем виде, что оно ношено и деньги мне не возвратят. В результате я осталась и без вещи и без докуметов в виде чека и без денег. Подскажите, пожалуйста, что делать? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.6 12157 отзывов

Уважаемая Анна Викторовна

Обратитесь с претензией в магазин о возврате уплаченных Вами денежных средств

В случае отказа обращайтесь в суд и взыскивайте все свои расходы с магазина

Удачи вам и всего хорошего.

14.03.2017, 13:15

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Сейчас пишите в магазин официальную претензию, что ю вам вернули деньги, поскольку пальто принято

при официальном отказе или недачи ответа в срок 10 дней - в суд. Укажите в иске, что пальто сдавали в надлежащем виде, в ненадлежащий вид его могли привести уже в самом магазине, пока товар у них.

14.03.2017, 13:18

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Похожие темы:
Причины возврата

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с возвратом пальто - что делать в данной ситуации?

Похожие вопросы