Завод не признает сильную вибрацию в электрогидроусилителе руля как гарантийный случай

Вопрос №12282134 из г. Краснодар
опубликован 14.03.2017, 13:16

Завод изготовитель отказывает в ремонте электрогидроусилитель руля появилась сильная вибрация по гарантии. Мотевируя что это является нормой, т.е не гарантийный случай.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мамий Валерий Сталикович

Адвокат Майкоп, стаж 32 годa

4.7 53 отзывa

Думаю, проще иметь дело с продавцом (дилером), чем с заводом-изготовителем. Необходимо подать письменную претензию в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" и дальше исходить из содержания письменного ответа. Скорее всего понадобится судебная экспертиза.

14.03.2017, 14:05

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 45 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

В суд в таком случае можете обращаться.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

14.03.2017, 13:17

Большое спасибо!

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для того чтобы заставить отремонтировать неисправность сначала нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, отказ в ремонте в письменном виде? К официальному дилеру обращались письменно?

14.03.2017, 13:19

Жму руку, спасибо!

Спросить юриста