Вопрос о договоре купли-продажи при замене смартфона недостаточного качества

Вопрос №12284207 из г. Красный Чикой
опубликован 14.03.2017, 18:50

При замене товара ненадлежащего качества, в данном случае смартфон, в претензии руководителю магазина нужно указывать о расторжении договора купли-продажи или нет? Может быть при замене товара договор купли-продажи не расторгается?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кудрин Олег Эдуардович

Юрист Тамбов, стаж 14 лет

4.8 9924 отзывa

Добрый день.

При замене товара договор не расторгается. И поверьте, такую претензию должен писать юрист! Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

14.03.2017, 18:53

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Брюханов Юрий Александрович

Юрист из города Новоалтайск

4.5 7741 отзыв

Здравствуйте, Сергей. Про расторжение договора писать не обязательно. Просто укажите свои требования, на которых Вы настаиваете и все.

14.03.2017, 18:52

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

ООО "Норма"

Юридическая фирма из города Саратов, стаж 5 лет

4.6 41 отзыв

При замене товара - не нужно. Договор расторгается при предъявлении требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы. (ст. 18. Закона о защите прав потребителей).

14.03.2017, 18:56

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста