Как правильно реагировать на покупку смартфона низкого качества - отправить претензию на расторжение договора или вернуть товар в магазин?
опубликован 15.04.2014, 22:17
Смартфон не надлежашего качества в течении 14 дней. Написать претензию на расторжение договора купли-продажи смартфона или написать претензию на расторжение договора купли-продажи и сдать смартфон в магазин. Как лучше поступить?
Пишите претензию на расторжение договора и возврат денег. Если потребуют смартфон, то сдавайте его по акту или иному другому документу. Нужна будет помощь в составлении претензии - пишите.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию в 2х экз., просите вернуть деньги и просите магазин (в случае если они не согласны с неисправностью товара) провести экспертизу товара за их счет. Товар передавать не нужно иначе есть риск того, что Вам его испортят. После помочь уже будет трудно…
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 454 Поиск Регистрация
Претензия о расторжении договора купли-продажи и проверка качества смартфона в салоне МТС - сроки и ожидания
