Как правильно реагировать на покупку смартфона низкого качества - отправить претензию на расторжение договора или вернуть товар в магазин?

Вопрос №3778922 из г. Белгород
опубликован 15.04.2014, 22:17
Смартфон не надлежашего качества в течении 14 дней. Написать претензию на расторжение договора купли-продажи смартфона или написать претензию на расторжение договора купли-продажи и сдать смартфон в магазин. Как лучше поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию на расторжение договора и возврат денег. Если потребуют смартфон, то сдавайте его по акту или иному другому документу. Нужна будет помощь в составлении претензии - пишите.

15.04.2014, 22:19
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Пишите претензию в 2х экз., просите вернуть деньги и просите магазин (в случае если они не согласны с неисправностью товара) провести экспертизу товара за их счет. Товар передавать не нужно иначе есть риск того, что Вам его испортят. После помочь уже будет трудно…

16.04.2014, 09:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских