Как разрешить вопрос дарения квартиры без присутствия в сложившейся ситуации?

Меня зовут Ирина Большева. В 2010 году я вышла замуж за гражданина Италии. Наш брак был зарегистрирован в России в городе Пскове и легализован в Италии. Мы проживаем в городе Маенца (провинция Латина). Перед моим отъездом в Италию к моему супругу нотариус посоветовал мне написать заявление в Регистрационную палату, чтобы никаких сделок без моего личного присутствия с недвижимостью не производить, чтобы защтить квартиру, которая находится в моей личной собственности, что я и сделала. В этом году мы с моим супругом решили подарить эту квартиру моему сыну, который проживает в г. Пскове. В Посольстве России в г. Рим я оформила доверенность на моего отца (к сожалению, я не нашла возможности на вашем сайте, как прикрепить файл с этим документом), чтобы он мог подарить мою квартиру от моего имени моему сыну. Мои отец и сын благополучно сдали все необходимые документы в МФЦ. Но в субботу 11 марта оттуда позвонили и сказали, что документы на дарение квартиры возвращают неоформленными, так как в Росреестре есть мое заявление от 2010 года, чтобы никаких сделок с моей недвижимостью не оформляли. Они сказали, что заявление могу забрать только я при личном посещении. И только после этого можно будет решать дальнейшие вопросы. К сожалению я не могу в ближайшее время приехать в Россию, т.к. я только что получила итальянское гражданство (теперь у меня двойное) и нахожусь на стадии оформления документов. У меня так же оформлена в Посольстве доверенность на моего отца (не Генеральная) на ведение моих дел и подписания всех возможных документов в Росcии. Мой вопрос заключается в том, можно ли без моего присутствия в сложившейся ситуации разрешить вопрос дарения квартиры моим отцом моему сыну при наличии этих доверенностей? Если нет, то какие документы мне нужно оформить в Посольстве для возможности разрешения этого вопроса без моего присутствия? Очень буду благодарна Вам за помощь. С уважением, Ирина.