Отвратительное обслуживание в Совкомбанке - где пожаловаться и как получить выписку с лицевого счета?
Вопрос №12286755
из г. Красноярск
опубликован 15.03.2017, 09:41
опубликован 15.03.2017, 09:41
Сегодня ходила в Совкомбанк, нужна была выписка с лицевого счета. Было-4-5 человек посетителей и на два банковских работника, которые умудрились за 2 ч (с 10 до 12 ч)не обслужить людей (очень медленно обслуживали, тратили целый час на одного человека а когда я попросила дать мне книгу жалоб, то мне ее даже не показали и фамилии сои скрыли. Справки я так и не дождалась Куда можно пожаловаться на отвратительное обслуживание и отказ в книге жалоб.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Жалобу можете написать в Ассоциацию российских банков-можете непосредственно с сайта АРБ-
Жалоба будет размещена в публичном доступе.
15.03.2017, 09:46
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравсвуйте!
Скорее всего на сайте банка есть горячая линия по таким вопросам, а также указаны номера телефонов руководителей, попробуйте обратиться так, затем напишите жалобу в письменном виде.
15.03.2017, 09:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Елена, добрый день. Обратитесь с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) и Центральный банк РФ.
15.03.2017, 09:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как восстановить утерянную выписку из домовой книги для наследства и куда обратиться, если она отсутствует в новой домовой книге?
Как узнать, были ли ранее прописаны люди в жилом доме и могут ли они претендовать на проживание?
Нужна ли домовая книга для получения справки о составе семьи и как её можно получить без нее?
Моя неудачная поездка в обувной магазин - конфликт, жалоба и испорченная книга жалоб
Испорченная книга - Как защитить свои права, если договор не заключался?
Как получить справку о зарегистрированных лицах без домовой книги для продажи дома?
Опровержение возрастного ценза - Книжный магазин подвергается проверке из-за продажи книги с эротическим содержанием
Выписка из домовой книги - правильно ли указывать даты последних изменений?
Требование о домовой книге при продаже дома - противоречие или логичное действие?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут