Сбой банкомата - Смс-оповещение о снятии наличных не пришло, банк не реагирует. Как решить проблему?
Вопрос №12289816
из г. Бузулук
опубликован 15.03.2017, 18:21
опубликован 15.03.2017, 18:21
Был сбой банкомата при снятии наличных денег. Смс оповещение пришло а денег и чек не выдал. Снимал деньги в другом банкомате. Сие действие произошло на глазах консультанта. Консультант мне сказала что в течении дня придёт смс оповещение о сбое. Смс так и не \пришло. Ходил в банк. Меня послали в свой банк. Свой банк посылает в тот банк. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анатолий, изначально при таких проблемах с банкоматами необходимо сразу ставить в известность банк путем звонка на горячую линию. То что это произошло на глазах консультанта, не говорит о том, что проблему начнут решать. Звоните сейчас. Если этот вопрос не удастся решить по телефону, то следует писать письменную претензию. Не исключаю и судебного разбирательства по данному вопросу.
15.03.2017, 18:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если банкомат завис при снятии наличных, но деньги списались с карты? Как вернуть свои деньги?
Как доказать мою правоту и какие меры может предпринять банк?
Как узнать, будут ли вернуты деньги после сбоя при внесении на карту через банкомат?
Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?
На следующий день взял выписку по счёту а там написано что валюта снята по курсу следующего дня.
Также банк предоставил акт, подписанный сотрудниками банка о техническом сбое банкомата.
Проблема с снятием наличных в чужом банкомате - что делать?
Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?
Как вернуть сумму после ошибки банкомата - советы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут