Отказ страховой компании в возврате денег на погашение кредита после расторжения договора страхования жизни

Вопрос №12291635 из г. Уфа
опубликован 16.03.2017, 07:07

У меня вопрос. Я взял кредит в ПАО ПЛЮС БАНК и купил машину мне навязали страхование жизни это было 20 сентября 2016 года. И сказали напишите заявление в страховую компанию и они переведут 144 000 обратно в банк для погашения кредита. Но они отказали. Реннесанс Жизнь. Прислали письмо где написали что вы можете расторгнуть договор пришлите документы я отправил. Позвонил ответили договор расторгнут и деньги в виде премиальных останутся у них так как вас застроховал банк. Ещё раз обратился именно к руководителю страховой компании и опять отказ. Почему они не возвращают мои деньги или хотя бы не переведут обратно в банк для уменьшения моего кредита. О чём я написал заявление и ждал 60 рабочих дней когда они примут решение во всём отказ. Прошу вас разъяснить ситуацию спасибо вам.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте.

Сроки, в которые Вы обращались, мы не знаем и документы не видели.

Но вообще, если уложились в течение 5 дней с момента заключения договора, обратиться за расторением, то у них не было оснований для отказа.

Можете обратиться в суд и в Роспотребнадзор.

16.03.2017, 07:09

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кириллова Светлана Александровна

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.7 254 отзывa

Добрый день, нужно смотреть документы, которые у Вас есть. Договор расторгнут, должны вернуть часть страховой премии. Составляете претензию на возврат, копию в Роспотребнадзор.

Претензию составить помогу.

16.03.2017, 07:21

Спросить юриста