Проблемы с настройками слухового аппарата - возможность его возврата и обмена
Вопрос №12294058
из г. Тюмень
опубликован 16.03.2017, 15:07
опубликован 16.03.2017, 15:07
16.03.17, 16:34:25: Катя: Приобрели слуховой ЗАУШНЫЙ аппарат, но не довольны настройками, которые сделали, и не могут сделать, чтобы было комфортно. Из документов – паспорт без отметок, без гарантии, покупка прошла без чека, без договора и без даты (подразумевалось что, возможно, дооформлю по карте ипр, так как аппарат дорогой, а аналоги появятся только летом).
Можно ли сдать в таком случае слуховой аппарат продавцу, расценив ситуацию как "пробное ношение" и не соответствие моим ожиданиям? С момента покупки прошло всего 2 дня.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Для того, чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо ознакомиться со всеми документами на товар, в том числе с инструкцией, если она имеется.
Отсутствие кассового или товарного чека не препятствует вам для обращения претензии к продавцу.
УДАЧИ ВАМ!
16.03.2017, 15:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 678
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как получить полную компенсацию за приобретение слуховых аппаратов от ФСС
Жена не удовлетворена качеством слухового аппарата - можно ли поменять его на лучший?
Матери одиночки в России могут лишиться права на выплаты с 8 до 17 лет - опыт неудачной обращения в госуслуги
Сегодня купила слуховой аппарат, но мне он не подходит. Я могу его сдать?
Можно ли вернуть слуховой аппарат если прошла неделя с момента покупки?
Отказ в выплате на детей из-за превышения квадратных метров - могу ли я претендовать на пособие?
Как решить проблему с покупателем, который требует возврат денег за слуховой аппарат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут