Проблемы с настройками слухового аппарата - возможность его возврата и обмена
Вопрос №12294058
из г. Тюмень
опубликован 16.03.2017, 15:07
опубликован 16.03.2017, 15:07
16.03.17, 16:34:25: Катя: Приобрели слуховой ЗАУШНЫЙ аппарат, но не довольны настройками, которые сделали, и не могут сделать, чтобы было комфортно. Из документов – паспорт без отметок, без гарантии, покупка прошла без чека, без договора и без даты (подразумевалось что, возможно, дооформлю по карте ипр, так как аппарат дорогой, а аналоги появятся только летом).
Можно ли сдать в таком случае слуховой аппарат продавцу, расценив ситуацию как "пробное ношение" и не соответствие моим ожиданиям? С момента покупки прошло всего 2 дня.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Для того, чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо ознакомиться со всеми документами на товар, в том числе с инструкцией, если она имеется.
Отсутствие кассового или товарного чека не препятствует вам для обращения претензии к продавцу.
УДАЧИ ВАМ!
16.03.2017, 15:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 705
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить полную компенсацию за приобретение слуховых аппаратов от ФСС
Жена не удовлетворена качеством слухового аппарата - можно ли поменять его на лучший?
Матери одиночки в России могут лишиться права на выплаты с 8 до 17 лет - опыт неудачной обращения в госуслуги
Сегодня купила слуховой аппарат, но мне он не подходит. Я могу его сдать?
Можно ли вернуть слуховой аппарат если прошла неделя с момента покупки?
Отказ в выплате на детей из-за превышения квадратных метров - могу ли я претендовать на пособие?
Как решить проблему с покупателем, который требует возврат денег за слуховой аппарат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут