Подскажите, имеет ли право СК требовать ТС виновника для осмотра?

Уважаемая Александра! Обращайтесь в суд с иском к компании о взыскании страхового возмещения.

Уважаемая Александра! Если Вы предоставили все документы - у страховщика есть 30 дней для принятия решения о признании случая страховым и выплате возмещения либо об отказе в этом. Что они делают в этот срок (вызывают виновника либо не вызывают и пр.), значения не имеет и данный срок не увеличивает.

С уважением

Здравствуйте, Александра!

Насколько я поняла, то вы являетесь потерпевшей в ДТП и подали заявление в страховую компанию виновника, застраховавшую его ответственность по договору ОСАГО. Если все так, как я Вас поняла, то ниже рекомендации что делать, если страховщик затягивает срок рассмотрения Вашего заявления.

• Заявление о наступлении страхового случая по договору ОСАГО и выплате страхового возмещения должно быть подано страховщику в письменной форме. О принятии заявления потерпевшего страховщик обязан поставить отметку на его копии. Если сотрудник страховой компании отказывает в постановке отметки о принятии заявления, то он обязан выдать иной документ, подтверждающий факт обращения, дату и перечень передаваемых страховщику документов. Если Вы письменно заявили страховщику о произошедшем ДТП и у Вас есть соответствующий документ и перечень принятых страховщиком документов, то обратите внимание на следующее.

• В силу положений ФЗ № 40-ФЗ «Об ОСАГО» от 25.04.2002г. и Правил ОСАГО, утв.Постановлением Правительства 07.05.2003г. № 263 страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем 5 (пять) рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего.

• Если страховщик уклоняется от организации осмотра поврежденного имущества и (или) проведения независимой экспертизы (оценки), то потерпевший имеет право самостоятельно обратиться с просьбой об организации такой экспертизы, не предоставляя поврежденное имущество страховщику для осмотра. При этом в страховую компанию необходимо направить телеграмму (с уведомлением о вручении и взять копию телеграммы) о дате, месте и времени предстоящего осмотра поврежденного в ДТП имущества. Решая вопрос о страховой выплате, страховщик должен использовать результаты этой независимой экспертизы. Стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой производится страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком.

• Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. За этот период страховщик обязан либо произвести страховую выплату потерпевшему, либо направить ему мотивированный отказ. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность от установленной в ст. 7 ФЗ «Об ОСАГО» страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.

Настраиваясь на споры со страховой компанией необходимо помнить, что в штате каждого страховщика имеется коллектив профессиональных юристов, специализирующихся на рассмотрении страховых споров. Поэтому в случаях неисполнения страховщиком своих обязательств по договору страхования лучше обратиться за помощью к страховому юристу, который в законном порядке отстоит Ваши интересы.

Самостоятельно повлиять на добросовестное исполнение страховщиком своих обязательств по договору ОСАГО можно, обратившись с жалобой в территориальную Инспекцию страхового надзора и Российский союз автостраховщиков. Однако обращаться с такими жалобами имеет смысл только до инициирования судебного спора. В противном случае «все будут ждать решения суда».

Рекомендую Вам написать в страховую компанию и РСА претензию со сслыкой на вышеприведенные нормы права. А если осмотр Вашего автомобиля так и не был произведен страховщиком, то воспользуйтесь своим правом и организуйте свою независимую экспертизу, предварительно известив страховую компанию о дате, месте и времени осмотра ТС.

Дополнение к ответу.

Относительно Вашего вопроса насчет требования страховщика о предоставлении на осмотр автомобиля виновного в ДТП лица, то такое тоже возможно. Дело в том, что страховщик вправе своими силами выяснять обстоятельства произошедшего события. Необходимость осматривать второго участника ДТП возникает, как правило, в тех случаях, когда страховщик сомневается в обстоятельствах ДТП, заявленных Вами. и ищет повод отказать Вам в выплате. Скорее всего он будет проводить "свою" трасологическую экспертизу (будет сравнивать повреждения Вашего автомобиля и повреждения автомобиля второго участника, и искать следы соприкосновения. При этом подобные отказы страховых компаний, или занижение сумм страховых возмещений (когда платят не за все повреждения) практически всегда оспариваются в судебном порядке.

если это ОСАГО, то в течении 15 дней СК признает случай страховым и в течении 1 мес. производят выплату. Или продлевают этот срок, если посчитают, что требуется дополнительная проверка. Пишите претензию в СК, несите эту претензию в СК в 2-х экземплярах, на одном делайте отметку о принятии вашей претензии ( Ф.И.О. кто принял, должность, дата), а второй экземпляр отдайте им. В теч. месяца СК должны ответить в какой стадии находиться ваше выплатное дело. Если будет отказ в выплате, то смело в суд. Суды такие споры щелкают как орешки. На моей практике не было ни одного отказа в иске и взыскивали всю сумму. Еще вы можете сделать свою экспертизу, т.к. СК умышленно всегда занижают ущерб и в суде взыскивать сумму по вашей экспертизе. Если ТС уже отремонтировали, то эксперты делают экспертизу по фото и материалам ДТП. Если есть вопросы, пишите мне на ledi-13@mail.ru