Претензии к магазину - окисление новых сережек, продажа некачественной продукции ИП. Планирую провести независимую экспертизу и требовать возмещения убытков

Вопрос №12301824 из г. Москва
опубликован 18.03.2017, 10:36

Купили новые серьги, 585 пробы, через неделю стали окисляться, оказалось, что магазин помимо заводской продукции, продает продукцию ИП.претензию принимать отказались. Хочу сделать независимую экспертизу изделия и если не соответствует заявленному, то с заключением.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Претензию вручите при свидетелях, а независимую экспертизу проводите, чтобы была возможность подать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств.

18.03.2017, 10:43

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

То с заключением обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, возврате вам уплаченных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, а также расходов, понесенных на проведение экспертизы.

18.03.2017, 10:59

Спросить юриста

Юсупова Гульфия Нурисовна

Юрист из города Москва, стаж 28 лет

4.8 1154 отзывa

Правильно. Сделайте независимую экспертизу, заключение и квитанцию об оплате за экспертизу приложите к претензии. Не хотят принимать экспертизу, направляйте заказной почтой с описью вложения, по юридическому адресу продавца. Если откажут или проигнорируют - обращайтесь в суд.

18.03.2017, 10:59

Спросить юриста

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36101 отзыв

Обратитесь в любую экспертную организацию по вашему выбору, и получите заключение специалиста, которое даст вам право на подачу претензии и в дальнейшем на обращение в судебные органы.

18.03.2017, 11:52

Спросить юриста