Неудовлетворительное качество дивана от магазина Многомебели - возможность возврата денег при наличии недостатков в конструкции
опубликован 19.03.2017, 11:19
Уважаемая Елена
Если не желают добровольно возвращать денежные средства уплаченные Вами за товар ненадлежащего качества да только в судебном порядке
Направляйте претензию в магазин, продавший Вам некачественный товар, затем исковое заявление в суд по закону о защите прав потребителей ст.18 ЗОЗПП можете подать по своему месту жительства и требовать возмещения всех причиненных убытков включая судебные расходы на адвоката
Удачи вам и всего самого лучшего.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Необходимо обращаться к продавцу с до судебной претензией, если откажут в выплате и/или производить экспертизу качества, тогда проводите экспертизу самостоятельно и в суд.
Если имеется гарантия, то много магазин прав.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Список изменяющих документов
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
(п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568)
(см. текст в предыдущей редакции)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
Здравствуйте, Елена
Нужно делать экспертизу, доказывать что товар бракованный и ремонту не подлежит. Только после этого появится возможность вернуть деньги
Желаю Вам удачи и всех благ!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Проблемы с диваном после гарантийного срока - продлевается ли гарантия на отдельные части?
Права потребителя - что делать, если телефон сломался после окончания гарантии
Как вернуть диван в магазин после 8 месяцев использования и получить гарантийный ремонт?
Как сдать бракованную коляску в магазин и получить возврат денег?
Проблема с бракованным диваном - с чем столкнулся покупатель и что предпринять?
Магазин отказался заменить испорченный диван - что делать и какой диван действительно купили?
Купили диван в рассрочку, но он оказался с браком - что делать?
Клиент хочет вернуть диван пол года после покупки - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут