Наказание за единственный день просрочки - банк требует оплату 500 рублей

Вопрос №12309386 из г. Самара
опубликован 20.03.2017, 10:51
13.07.2015 г. я оформила в Почта банке (бывший Летобанк) потребительский кредит. В марте месяце текущего года допустила просрочку платежа по кредиту на 1 день. Согласно п.12 договора с банком - "При ненадлежащем исполнении условий Договора Заемщик уплачивает неустойку в размере 20% годовых, начисляемую на сумму просроченного основного долга и просроченных процентов. Начисление неустойки производится со дня, следующего за днем образования Просроченной Задолженности". Согласно графика платежей я должна была оплатить 13 го числа, но оплатила 14 го числа. Я позвонила на телефон горячей линии банка 88005500770, чтобы узнать сколько я должна заплатить за 1 (один!) день просрочки, на что мне сообщили шокирующую сумму 500 рублей и назвали это кредитным информированием, о чем в кредитном договоре не сказано ни слова! Убедительно прошу разобраться в этом вопросе и подсказать мне - Должна ли! я заплатить эти 500 рублей! Так же я отправила электронный вопрос на почту банка. Вот, что они мне ответили: Рады приветствовать Вас на сайте! Если денежные средства не поступают на счет до даты ежемесячного платежа, фиксируется неразрешённый пропуск платежа. Информация о пропуске платежа направляется в Бюро Кредитных Историй. За каждый день просрочки выставляется неустойка, в размере 20% годовых на сумму пропущенного платежа. И начисляется комиссия за услугу. Услуга Кредитное информирование предусмотрена для всех клиентов. Эта Услуга направлена на формирование положительной Кредитной истории, что впоследствии позволит Вам пользоваться продуктами и услугами Банка на более выгодных условиях. Кредитное информирование - это услуга по предоставлению Клиенту информации о состоянии Просроченной задолженности по кредиту и способах ее погашения. За оказание данной Услуги взимается комиссия в соответствии с Тарифами. Начисление комиссии производится только при образовании просроченной задолженности по договору. Для того чтобы комиссия не выставлялась необходимо вносить платежи своевременно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток! Банк вправе устанавливать тарифы на банковское обслуживание самостоятельно, из вашего вопроса нарушений со стороны банка нет, увы.

20.03.2017, 11:47
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 56 минут

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 901 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 243 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 247 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 168 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 682 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 062 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 90 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8 1 737 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских