Заголовок - Проблема с заказанными шторами - получила меньший метраж, что делать?
Вопрос №12311628
из г. Тольятти
опубликован 20.03.2017, 17:12
опубликован 20.03.2017, 17:12
На днях купила шторы на заказ. Кисея метраж 3 метра. Купила 2 шт. Значит 6 метров. Они мне предложили свои бесплатные услуги стили мне одно полотно и пришли тесьму. В итоге уже дома я обнаружила что её метраж составляет 4 метра 80 см. В договоре написано что текстильные изделия возрасту не подлежат ст.25.1 закон о защите прав потребителей. Что мне делать в такой ситуации? Получается я заплатила за 6 метров а получила 4.80.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
20.03.2017, 17:15
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток! В данной ситуации речь идет о недостатке товара - а потому вы вправе требовать расторжения договора изамены товара - кроме того возможно ответственность за обвес/обман покупателя.
20.03.2017, 17:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Здравствуйте! В данном случае есть нарушения, поскольку изначально Вы заказывали товар одного размера, а Вам его уменьшили, в связи с чем были нарушены условия договора. Вам нужно обратиться с претензией и потребовать соразмерного уменьшения цены на данные шторы.
20.03.2017, 17:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от изделия - возможность основываться на Законе о защите прав потребителей?
Какую компенсацию может потребовать покупатель, если заказанные шторы имеют дефекты?
При этом шторы по полу не лежат, но стали значительно короче, что также недопустимо.
Вы не подскажите как мне вычислить сколько мне положено метров на кухне? Метраж кухни составляет 20.20 метра?
Правомерен ли возврат денег, если покупателю не подошел метраж штор из-за неправильно установленного карниза?
Распространяется ли закон о защите прав потребителей на договоры между юридическими лицами?
Вопросы возврата и гарантии при покупке рулонных штор - права и обязанности для предпринимателя и клиента
Проблема с заказом штор - как вернуть деньги после неправильной поставки?
Какой метраж учитывать при выставлении счета мусорщикам - по свидетельству права или внутреннему метражу комнат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут