Заголовок - Проблема с заказанными шторами - получила меньший метраж, что делать?

Вопрос №12311628 из г. Тольятти
опубликован 20.03.2017, 17:12

На днях купила шторы на заказ. Кисея метраж 3 метра. Купила 2 шт. Значит 6 метров. Они мне предложили свои бесплатные услуги стили мне одно полотно и пришли тесьму. В итоге уже дома я обнаружила что её метраж составляет 4 метра 80 см. В договоре написано что текстильные изделия возрасту не подлежат ст.25.1 закон о защите прав потребителей. Что мне делать в такой ситуации? Получается я заплатила за 6 метров а получила 4.80.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.

20.03.2017, 17:15

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток! В данной ситуации речь идет о недостатке товара - а потому вы вправе требовать расторжения договора изамены товара - кроме того возможно ответственность за обвес/обман покупателя.

20.03.2017, 17:13

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Здравствуйте! В данном случае есть нарушения, поскольку изначально Вы заказывали товар одного размера, а Вам его уменьшили, в связи с чем были нарушены условия договора. Вам нужно обратиться с претензией и потребовать соразмерного уменьшения цены на данные шторы.

20.03.2017, 17:13

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста