Каким образом я могу попробовать призвать данного гражданина к ответственности?

Между жильцами подъезда и одной из фирм по установке и обслуживанию "домофонов" был заключён договор на установку и дальнейшее обслуживание домофона. В последствии фирма изменила юридический адрес и банковский реквизит без перезаключения договора. Как расторгнуть этот договор в одностороннем порядке. Представители фирмы заявляют, что сделать это, я не имею права. Начиная с 2009 года я исправно оплачивал абонентскую плату. В начале 2017 года в силу финансовых трудностей не смог своевременно провести оплату. Задолженность составила 2 месяца. Домофон был отключен. В договоре указано за несвоевременную оплату производиться отключение. Система оплаты авансовый за год или по месяцам. Повторное подключение производиться за дополнительную плату и ликвидацию задолжности абонентской платы. (Сроки выполнения работ в договоре не указаны) За то в договоре указано что ремонтные и другие работы по техническому обслуживанию выполняются в течение 24 часов после получения заявки. Ликвидировав все задолжности я обратился в фирму с просьбой подключения домофона. Владелец фирмы объявив меня злостным неплательщиком, заявил что повторное подключение будет произведено в течении 10 дней. Каким образом я могу попробовать призвать данного гражданина к ответственности?